北鎮(zhèn)市在總結(jié)綜治網(wǎng)格化管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，科學(xué)利用手機(jī)微信等資源,，組建開通了“綜治網(wǎng)格信息化”微信公眾平臺,，并結(jié)合綜治工作實際,，將微信平臺設(shè)置為“平安之窗”“便民服務(wù)”“投訴建議”三大板塊,。目前,，全市建成265個綜治微信工作群,，其中市級工作群1個,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級工作群21個,、村(社區(qū))級工作群243個，各類成員10000多人，覆蓋了全市所有鄉(xiāng),、鎮(zhèn),、村(社區(qū))，同時將全市243個行政村(社區(qū))的網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員全部囊括其中,。綜治微信工作平臺發(fā)揮了服務(wù)群眾、化解糾紛,、加大宣傳的重要作用,。
微信平臺為廣大群眾提供了全天候的網(wǎng)格“微服務(wù)”，實現(xiàn)了群眾與各級領(lǐng)導(dǎo)零距離溝通,，能夠方便快捷獲取各方的支持與幫助,，構(gòu)筑了廣大黨員干部與群眾心連心的橋梁。
在化解矛盾方面,，微信平臺能夠及時反映發(fā)生在基層的各類矛盾,、糾紛，使其在萌芽狀態(tài)就得到控制和化解,，避免了發(fā)生更為嚴(yán)重的后果,。“綜治網(wǎng)格信息化”微信公眾平臺站在“以人為本”的角度，及時掌握社情民意,，及時化解矛盾糾紛,，成為和諧社會互通信息、互相關(guān)注,、團(tuán)結(jié)和睦,、共建平安的紐帶。截至目前,，依托微信平臺及時掌握并有效化解各類矛盾糾紛20余起,，體現(xiàn)了綜治工作“排矛盾、化糾紛,、解民憂”這一宗旨,。
此外，微信公眾平臺作為反映中央和省市方針政策的重要窗口和渠道,，使全市廣大人民群眾僅需動動手指,，就能了解國家大事，接受教育,。截至目前,，通過“綜治網(wǎng)格信息化”微信公眾平臺共發(fā)布各類信息20000余條，為群眾提供咨詢服務(wù)600余次,，“微”時代作用得到充分彰顯,，實現(xiàn)了以信息化支撐綜治網(wǎng)格化管理的新模式,。
北鎮(zhèn)市立足網(wǎng)格化管理模式，不斷擴(kuò)展延伸平安力量的觸角,，以公安警務(wù)“四項整合”為契機(jī),，通過深入基層調(diào)查研究，廣泛征求基層群眾意見,，在科學(xué)謀劃,，民主投票選舉的基礎(chǔ)上，成立了北鎮(zhèn)市平安協(xié)會,，并陸續(xù)在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開了平安志愿啟動儀式,。
平安協(xié)會的宗旨是發(fā)揮在平安建設(shè)中的橋梁和紐帶作用，全面推進(jìn)和諧北鎮(zhèn),、平安北鎮(zhèn)、法治北鎮(zhèn)建設(shè),。這是北鎮(zhèn)市組建的第一個以平安為主題的群眾性社團(tuán)組織,，為網(wǎng)格化、信息化管理及平安建設(shè)等工作注入了新動力,。各界群眾踴躍報名自愿成為“平安志愿者”,，會員人數(shù)已達(dá)2202人。目前,，全市共243個行政村(社區(qū))都有平安志愿者,，實現(xiàn)平安志愿服務(wù)全覆蓋。同時,，平安協(xié)會還開展了捐助見義勇為,、烈士家屬和貧困戶等活動，累計捐助資金達(dá)到數(shù)萬元,。