10月22日10時34分，趙女士來到清原滿族自治縣公共法律服務(wù)中心接待窗口,。因為與丈夫感情破裂，趙女士想要申請法律援助,，但她是第一次來中心，對于怎樣申請,、能不能被受理,，她心里沒有底。出乎意料的是,，她的事情辦得特別順利,。
“我與中心工作人員說我是低保戶，他們讓我把身份證放在讀卡器上識別一下,。”趙女士告訴記者,，很快,，工作人員的電腦上就顯示出她的低保信息。10時36分,，工作人員通過電腦后臺數(shù)據(jù)審核了趙女士的經(jīng)濟狀況,，審查了她申請的事項范圍，確認兩者無誤,；10時45分,，趙女士的申請得到受理并拿到了給予法律援助決定書。
一張身份證,、11分鐘,，是趙女士辦理法律援助申請所需的全部材料和所用時間,。這樣的便捷、迅速,，是信息化建設(shè)給公共法律服務(wù)帶來的數(shù)據(jù)賦能,。
清原縣公共法律服務(wù)中心工作人員正在接待群眾咨詢。
設(shè)立平臺 讓實事辦得更多
年初以來,，清原滿族自治縣司法局積極開展政法隊伍教育整頓,，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，著力打造立體式公共法律服務(wù)平臺,，新建成的縣公共法律服務(wù)中心于8月5日正式運行,，是撫順市首家獨立設(shè)立的縣級公共法律服務(wù)中心。據(jù)清原縣司法局相關(guān)人員介紹,，該中心實行“窗口化,、綜合性、一站式,、零距離”的服務(wù)模式,，整合法律援助、法律咨詢,、人民調(diào)解“3+X”服務(wù)職能,，設(shè)施齊備，分區(qū)合理,，相關(guān)股室人員入駐,，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣8家律師事務(wù)所、4家法律服務(wù)所共50名律師,、法律服務(wù)工作者入駐輪值,，為來電來訪群眾免費解答法律咨詢。
縣公共法律服務(wù)中心自成立以來,，共接待群眾來電來訪咨詢83件,，辦理法律援助案件69件，促成當事人和解1件,，減免群眾咨詢費7600元,，獲得群眾的普遍好評。
形成聯(lián)動 讓溝通更便捷
清原縣不斷健全完善縣,、鄉(xiāng),、村三級聯(lián)動公共法律服務(wù)體系，推動優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)逐步下沉,，已建成規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站5個,，縣、鄉(xiāng)兩級公共法律服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)得到了市,、縣領(lǐng)導的高度肯定,。
清原縣公共法律服務(wù)中心不僅是服務(wù)群眾的平臺,，同時還承載著全縣綜合法律服務(wù)樞紐和協(xié)調(diào)指揮平臺的作用。該中心采取“前臺統(tǒng)一受理,、后臺分別辦理”的模式,，及時為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站調(diào)配精準化、專業(yè)化法律服務(wù)資源,，在原有公共法律服務(wù)體系基礎(chǔ)上實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源的“機動模式”,。
年初以來，通過縣公共法律服務(wù)中心“機動”調(diào)配,，妥善解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)疑難涉法問題12件,。
法律顧問 全覆蓋讓服務(wù)升級
每月20日為清原縣公共法律服務(wù)日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站積極開展疫情防控宣傳,、普法宣傳,、矛盾糾紛排查化解和命案防范治理等工作。1至11月間,，全縣共開展公共法律服務(wù)工作1232件,。清原縣司法局還注重利用每月服務(wù)日契機和工作需要，協(xié)調(diào)律師入村開展服務(wù),，全縣188個行政村,、13個社區(qū)如今都已實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，法律顧問定期入村服務(wù)或通過微信群宣傳法律知識,，做好群眾的“法律貼心人”,，逐步實現(xiàn)法律顧問從有形覆蓋到有效覆蓋推進，扎實為群眾辦實事,。