本報(bào)訊 政法隊(duì)伍教育整頓開展以來,,隨著新版“12348遼寧法網(wǎng)”上線運(yùn)行,,省司法廳加快推進(jìn)公證,、法援、調(diào)解,、律師等業(yè)務(wù)在“12348遼寧法網(wǎng)”的深度整合,,同步實(shí)施“12348遼寧法網(wǎng)”與全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺對接,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”,。截至目前,,通過“12348遼寧法網(wǎng)”為群眾提供在線實(shí)時免費(fèi)法律咨詢累計(jì)達(dá)18.21萬余次,咨詢服務(wù)時長累計(jì)1.5萬余小時,,人民群眾滿意度達(dá)到98%。
目前,,“12348遼寧法網(wǎng)”含法律咨詢、法律服務(wù)申辦,、法律服務(wù)信息資源查詢,、普法學(xué)法和服務(wù)評價(jià)五大板塊十大功能。老百姓通過搜索“12348遼寧法網(wǎng)”,,登錄“12348遼寧法網(wǎng)”網(wǎng)站,,或用手機(jī)下載遼事通APP,即可進(jìn)入“12348遼寧法網(wǎng)”進(jìn)行瀏覽,、學(xué)法,、查詢,尋求辦事服務(wù)需要進(jìn)行注冊,,尋求咨詢服務(wù)可以臨時用戶身份用手機(jī)加驗(yàn)證碼方式登錄,,受到群眾歡迎。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅4—10月,,“12348遼寧法網(wǎng)”從遼事通,、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等轉(zhuǎn)來工單3300余件,開通服務(wù)坐席83個,,通過熱線解答工單15萬余通,。
為保障“12348遼寧法網(wǎng)”正常運(yùn)行,省司法廳形成了統(tǒng)一的運(yùn)行管理體系,,整合了司法行政各類公共法律服務(wù)資源,由14個市司法局以及省律師協(xié)會,、省公證協(xié)會、省司法鑒定協(xié)會,、省人民調(diào)解協(xié)會匯集了108075名執(zhí)業(yè)律師、公證員,、司法鑒定專家,、人民調(diào)解員,、仲裁員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為“12348遼寧法網(wǎng)”提供司法行政咨詢服務(wù)。
今年以來,,“12348遼寧法網(wǎng)”方便了群眾辦事,,滿足了群眾法律服務(wù)需求,改善了群眾對司法行政的直觀感受,,實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,,讓群眾少跑腿”,,為優(yōu)化遼寧法治化營商環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn),。