遼寧長安網(wǎng)訊 11月22日，記者從鞍山市中級人民法院獲悉,，自鞍山兩級法院開展法治化營商環(huán)境建設專項行動暨“專力做成一件事”主題活動以來,，全市法院出實招、做實事,、求實效，以“企業(yè)視角”強化服務舉措，切實提升市場主體司法獲得感,，取得了良好成效。
鞍山中院在12368訴訟服務熱線原有服務框架下設立“立審執(zhí)信訪專線”，建立12368訴訟服務熱線閉環(huán)工作機制,，依據(jù)當事人訴求派發(fā)工單,，全程跟蹤，及時反饋,，定期通報,，為企業(yè)和廣大群眾辦事、咨詢,、投訴等開通綠色通道,，及時回應企業(yè)和廣大群眾訴求，提升司法服務質(zhì)效,。
兩級法院設立“市場主體服務專區(qū)（窗口）”,，將立案、訴前保全,、調(diào)解等全程納入“綠色通道”,，對符合立案條件的馬上立案。對涉企案件在立案環(huán)節(jié)就對生產(chǎn)經(jīng)營進行分析評估,，妥善開展訴前保全,。兩級法院還在訴訟服務中心健全一站式多元解紛+速裁快審機制，滿足市場主體多元需求,。海城法院多元解紛中心著力發(fā)展線上調(diào)解模式,，對于路途遙遠的市場主體進行遠程調(diào)解，大大增加了調(diào)解的成功率,，降低了調(diào)解門檻,，也減少了當事人的訴累，受到當事人的一致肯定,。