今年以來(lái),鞍山市司法局把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要實(shí)踐性,、制度性成果,,在行政復(fù)議,、行政執(zhí)法、戒毒管理、社區(qū)矯正、普法釋法,、公證辦理、法治體檢,、行政審批等方面,,向社會(huì)集中推出23項(xiàng)優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)事項(xiàng),通過(guò)拓展“三個(gè)維度”,,讓人民群眾切身感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的變化和益處,。
法律服務(wù)有“溫度”
鞍山市司法局積極搭建全市公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推進(jìn)“一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)”工作,,組織全市231名律師與1171個(gè)村(社區(qū))簽訂了法律服務(wù)協(xié)議書(shū),。
為提高工作效率,市司法局組建了1010個(gè)駐村(社區(qū))法律顧問(wèn)微信群,,為群眾解答法律咨詢,、參與人民調(diào)解、代寫(xiě)法律文書(shū)1613人次,。
市司法局司法考試辦公室推行法律職業(yè)資格證書(shū)“超時(shí)受理,、隨時(shí)領(lǐng)證”服務(wù),以貼心周到的舉措提供最大便利,,使外地來(lái)鞍、急辦急用的申領(lǐng)人員“少操心,、少跑腿”,。
服務(wù)企業(yè)有“速度”
鞍山市司法局結(jié)合職能實(shí)際,在每一起以企業(yè)為申請(qǐng)人的行政復(fù)議案件中,,堅(jiān)持快受理,、快審理、快結(jié)案,,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)正當(dāng)合法權(quán)益,。
鐵西區(qū)某企業(yè)在辦理“經(jīng)營(yíng)許可證”延續(xù)手續(xù)時(shí),,被某行政機(jī)關(guān)以“尚有投訴舉報(bào)問(wèn)題未查證”為由拒絕。當(dāng)時(shí),,該企業(yè)“經(jīng)營(yíng)許可證”還有10天就失效,,如不及時(shí)辦理延續(xù),將面臨重大經(jīng)濟(jì)損失,,遂向市司法局申請(qǐng)行政復(fù)議,。市司法局查明情況后,立即開(kāi)啟“綠色通道”,,僅用10天時(shí)間就幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),,比正常復(fù)議程序節(jié)省了近50天,得到了“司法為民,、熱情服務(wù),、廉明高效”的高度贊譽(yù)。
便民改革有“力度”
在行政審批中,,市司法局強(qiáng)化窗口首問(wèn)負(fù)責(zé)和一次性告知工作,,實(shí)行“一窗受理、并聯(lián)辦理”,,通過(guò)“網(wǎng)上申請(qǐng),、快遞送達(dá)、自助終端辦理與窗口辦理相結(jié)合”的方式,,實(shí)現(xiàn)全城通辦率100%,、全程網(wǎng)辦率100%、減時(shí)限率95.3%,,實(shí)現(xiàn)全市司法行政類依申請(qǐng)審批事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦,、全省通辦”,有力有效推動(dòng)“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變,。