在丹東市振興區(qū)浪頭鎮(zhèn)忠杰村,，警務(wù)室“一建二遷”故事成為當(dāng)?shù)氐拿勒?。這個警務(wù)室想群眾之所想,，急群眾之所急,，把警務(wù)落腳點放在為民服務(wù)上,，提升了群眾的滿意度和幸福感,。
初建警務(wù)室
這是丹東邊境管理支隊安民邊境派出所的一個外駐警務(wù)室,。說起當(dāng)初建立警務(wù)室的初衷,，安民邊境派出所民警白默告訴記者：“幾年前,，忠杰村有村民組面臨動遷，除了拆遷產(chǎn)生糾紛之外,，新建中的新區(qū)又有大量務(wù)工人員涌入,。為了轄區(qū)安全，我找到所領(lǐng)導(dǎo)商議,，能否在忠杰村內(nèi)設(shè)立一個警務(wù)室,，就地化解、就近調(diào)解糾紛,，確保將矛盾化解在萌芽狀態(tài),，構(gòu)建‘小事不出門、大事不出社區(qū),、矛盾不上交’的善治格局,?！?
這一提議最終實現(xiàn)，忠杰村有了警務(wù)室,。自那之后,，白默加班加點強化陣地管理和三級消防管理、檢查工作,；集中整治解決突出問題,，消除治安隱患，凈化社會風(fēng)氣,；對外來務(wù)工人員進行摸底排查,，梳理暫住人口基本信息。在白默和同事們的不懈努力下,，短短半年時間,，忠杰村終于恢復(fù)了往日的寧靜，各類警情發(fā)生率直線下降,。
一遷警務(wù)室
忠杰村平安了,，村民們笑了。隨后，白默發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)地處新區(qū)核心商圈的綠城社區(qū)又成了警情和矛盾糾紛高發(fā)的重點點位,。有了忠杰村設(shè)置警務(wù)室的經(jīng)驗，在白默的建議下,，派出所將警務(wù)室從忠杰村搬至綠城社區(qū)。
為了全面摸清轄區(qū)的基本情況,，白默利用4個月的時間,，深入社區(qū)百姓，了解社情民意,，同時在走訪中發(fā)放警民聯(lián)系卡,，將一些居民拉進自己的民情微信群。
白默了解到,，居民陳某的殘疾人助力車時常停在樓下,，橫在路中間，導(dǎo)致別的車根本過不去,。陳某的母親平時經(jīng)常撿垃圾,，垃圾堆放在樓對面的路燈下，導(dǎo)致鄰居不滿,，物業(yè)多次上門溝通無果。白默找到一位在小區(qū)比較有威望的居民一起做陳家母子工作,，把持續(xù)好幾個月的矛盾一朝化解,，居民們笑了,，都說找警務(wù)室真管用。
二遷警務(wù)室
警務(wù)室“好使”的名聲傳開了,，2018年的一天,，轄區(qū)內(nèi)五金城科技園區(qū)的負(fù)責(zé)人給白默打來電話，詢問是否可以將警務(wù)室搬遷到五金城,。五金城地處邊民互市貿(mào)易區(qū),，派出所意識到警務(wù)室建立的必要性，開始了警務(wù)室的第二次搬家,，將其駐扎在五金城科技園區(qū),，并命名為“白默警務(wù)室”。
白默創(chuàng)立“四勤五注工作法”,，讓警務(wù)室真正成為集治安防范,、人口管理、信息采集,、矛盾糾紛化解,、互市貿(mào)易區(qū)管理服務(wù)等于一體的服務(wù)群眾的前沿陣地。目前,，警務(wù)室已整合了戶籍,、居住證、外國人服務(wù),、交警業(yè)務(wù),、治安審批事項等34項業(yè)務(wù)，真正把家門口的警務(wù)變成了現(xiàn)實,。
今年,，白默在警務(wù)室內(nèi)又設(shè)立了“評理說事點”，成立由派出所民警,、社區(qū)工作人員,、司法所工作人員、公益律師和人民調(diào)解員組成的8人調(diào)解小組,，從身邊人入手,，曉之以理，動之以情,，共同尋找問題解決的出口,，將矛盾糾紛化解在源頭，唱響社會治安治理“大合唱”,。居民李某在五金城內(nèi)購買了房產(chǎn),，并交付7萬元定金，不久前他陷入資金困境,，想把房子退了,，被開發(fā)商拒絕,，徹底絕望的李某天天跑到售樓處大鬧。白默了解情況后,，及時聯(lián)系調(diào)解小組內(nèi)的律師,，通過多次與雙方溝通協(xié)調(diào)，最終開發(fā)商返還李某6萬元定金,，化解了這場糾紛,。李某連聲感謝民警。一次調(diào)解避免了一起“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生,，人們紛紛點贊,。
警務(wù)室一遷再遷，始終堅持抓好“破小案,、幫小忙”等利民措施,，搭建“民生服務(wù)臺”，推動“放管服”落實到位,，轄區(qū)治安形勢明顯好轉(zhuǎn),，群眾滿意度進一步提升，增強了安全感和幸福感,。