本報訊 為積極改進服務措施,,持續(xù)深化公安“放管服”改革,,不斷推陳出新,遼陽市公安局弓長嶺分局窗口服務大隊根據(jù)群眾需要,,努力實現(xiàn)“一網(wǎng)辦”,,依托遼寧公安“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺全程互聯(lián),實現(xiàn)了一次認證,、單點登錄,、全網(wǎng)通辦。
自“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”平臺上線運行以來,,弓長嶺公安分局窗口服務大隊通過網(wǎng)站,、APP等網(wǎng)上接口,以及在線申請,、網(wǎng)上受理,、遠程寄遞、電子化支付等多樣受理方式,,將公安服務覆蓋到線下和線上的各個環(huán)節(jié),,打通服務群眾的“最后一公里”。
為了讓更多群眾坐享公安“放管服”改革紅利,,窗口服務大隊通過張貼海報,、入戶走訪、網(wǎng)上推送等渠道廣泛宣傳,,提升平臺知曉度和利用率,,實現(xiàn)了公安網(wǎng)上服務無差別覆蓋,大量優(yōu)質(zhì)公安政務資源和便捷服務通過平臺直達群眾指尖,。
在窗口服務大隊的辦事大廳里,,每天都有導辦員為來辦事的群眾介紹講解網(wǎng)上辦理的便捷知識,遇到不太會操作的群眾,,導辦人員也會耐心指導幫助群眾完成,,并熱情地為群眾介紹其他功能,以后再有其他能在網(wǎng)上辦理的業(yè)務就可以讓群眾實現(xiàn)一次不用跑了,。
截至目前,,共開展網(wǎng)上服務1217件,、預約服務142人次、上門服務35次,,共主動為群眾服務達40人次,。