近年來,，北票市東官營鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善多元預(yù)防化解矛盾機制,，將矛盾化解在基層,，切實為維護一方平安穩(wěn)定貢獻了力量,，進一步提高了人民群眾的安全感和滿意度,。
糾紛調(diào)解現(xiàn)場
提升調(diào)解員能力素質(zhì)
自2013年東官營鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會設(shè)立以來,，該鎮(zhèn)黨委政府對其建設(shè)和發(fā)展予以高度重視，鎮(zhèn)黨委副書記任調(diào)委會主任,，司法所所長任副主任,。對調(diào)委會的工作職責(zé)、辦案流程,、調(diào)解員工作紀(jì)律以及案件受理、回訪等制度公示上墻,，提高了調(diào)解員的工作積極性,，確保工作有力。
同時,，鎮(zhèn)調(diào)委會堅持每月舉辦一次調(diào)解員培訓(xùn)班,，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)知識、調(diào)解技巧和方法,、調(diào)解經(jīng)驗交流,、具體案件指導(dǎo)以及鎮(zhèn)村中心工作精神，進一步提高了調(diào)解員的調(diào)解水平,，提高了隊伍整體素質(zhì),，增強了責(zé)任感,。
用心調(diào)解當(dāng)群眾貼心人
“我們這的調(diào)解員真心為群眾解難題辦實事，是大家的貼心人,?！北逼笔袞|官營鎮(zhèn)村民說。
東官營鎮(zhèn)調(diào)委會的工作宗旨是“圍繞中心,，服務(wù)大局,，讓群眾滿意，讓政府放心”,，多年來,，調(diào)解員們始終把增強群眾的安全感、幸福感和滿足感作為人民調(diào)解工作的出發(fā)點和落腳點,。
3年來,，東官營鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)解各類矛盾糾紛55件，調(diào)解率100%,，調(diào)解成功率達到了98%以上,。多年來，該鎮(zhèn)沒有發(fā)生因調(diào)解不力或不及時引發(fā)的刑事案件,、非正常死亡案件,、群體性械斗案件，連續(xù)多年被北票市委,、市政府,，朝陽市委、市政府評為“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,。
調(diào)防結(jié)合化解矛盾糾紛
人民調(diào)解是維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”,。東官營鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員在工作中走田間到地壟，走東門入西戶,，不管是開發(fā)區(qū)建設(shè)企業(yè)征占地現(xiàn)場,，還是搬遷的村莊，都留下調(diào)解員們排查和調(diào)解糾紛的足跡,。
東官營鎮(zhèn)村村都有集中連片的大棚小區(qū),，小區(qū)經(jīng)營者多為外鄉(xiāng)村民，加之園區(qū)駐地企業(yè)征占地多,、國家對糧食安全的重視等因素,，人們對土地越來越重視，造成圍繞土地產(chǎn)生的糾紛日漸增多,，工作中,，東官營鎮(zhèn)調(diào)委會將矛盾糾紛排查前置，提前了解相關(guān)人員的心理，研判案件發(fā)展態(tài)勢,，研究調(diào)解方法和技巧,，宣傳法律法規(guī)知識，積極主動調(diào)解,，真正將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),。
今年4月份，東官營鎮(zhèn)土洞子村某農(nóng)業(yè)開發(fā)公司拖欠4個村民組60余戶村民土地租金糾紛,，海豐村大棚承包戶韓某拖欠村民20余戶土地租費糾紛,，黃古屯村7個大棚戶與28戶村民續(xù)簽合同糾紛等等，東官營鎮(zhèn)村調(diào)委會調(diào)解員密切配合,，少則三兩天,，多則七八天，成功將矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài),，避免了矛盾糾紛的進一步激化,。