遼寧長安網(wǎng)訊?遼陽市公安局白塔分局結(jié)合主城區(qū)公安工作實(shí)際,，創(chuàng)新服務(wù)理念,，推出多項(xiàng)便民服務(wù)舉措，群眾的獲得感和滿意度得到顯著提高。
工作中,，白塔分局窗口大隊(duì)在實(shí)行一次性告知制度的基礎(chǔ)上,，對(duì)于群眾沒有攜帶的需要存檔的審批材料提供免費(fèi)復(fù)印打印服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)特殊人群及取證困難群體的特殊需要,，大隊(duì)為因緊急事由用車或其他行動(dòng)不便群眾提供叫車和免費(fèi)接送服務(wù),，進(jìn)一步方便群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)。大隊(duì)還從“服”字入手科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃,，提供預(yù)約上門服務(wù),、提供開辟綠色通道服務(wù)、提供幫扶,、咨詢,、查詢服務(wù)，在服務(wù)水平上下功夫,，真正將服務(wù)延伸至8小時(shí)以外,、窗口以外。
此外,，大隊(duì)還多渠道宣傳積極推行“一網(wǎng)通辦”服務(wù)舉措,，通過群眾喜聞樂見的方式普及相關(guān)知識(shí),、通過窗口電話耐心指導(dǎo)其注意事項(xiàng)和具體操作流程,，讓窗口工作化被動(dòng)為主動(dòng)，為群眾辦事方便提供堅(jiān)實(shí)保障,。
