本報訊 “茶水還沒喝完，證就領到手了,?！?月11日，海城市民孟先生拿著審批許可證,，一臉輕松地離開了海城市公安局行政審批窗口,。
原來，經(jīng)營洗浴業(yè)的孟先生來辦理旅館特種行業(yè)許可證業(yè)務,，因為他的營業(yè)執(zhí)照上經(jīng)營范圍不包含住宿服務,，需要先到市場監(jiān)督管理局變更經(jīng)營范圍，公安窗口人員依托“一網(wǎng)通辦”平臺幫助孟先生在線上申請辦理,，不用多窗口跑動,，實現(xiàn)了指尖上的“一窗通辦”。
6月14日,，記者從海城市公安局了解到,，該局行政審批大隊認真落實“我為群眾辦實事”，不斷優(yōu)化服務,，積極探索服務思路,、創(chuàng)新服務舉措、完善服務內(nèi)容,，以線下推進政務服務便利化,、線上提高政務服務標準化為目標，著力加強行政審批和政務服務各項工作,，助推海城法治化營商環(huán)境建設質(zhì)效提升,。為了加大培訓力度、提升網(wǎng)辦效率,，海城市公安局邀請上級公安機關行政審批專家對窗口開展不間斷的業(yè)務培訓和現(xiàn)場指導,。不斷調(diào)整優(yōu)化電腦軟硬件，梳理簡化網(wǎng)辦流程,，對143項公安類網(wǎng)辦事項的流程,、環(huán)節(jié)、時限,、回復內(nèi)容要點進行詳細講解,，現(xiàn)場予以答疑解惑,，針對各單位存在的問題,，共同查找產(chǎn)生原因，制定相應整改措施,，出臺統(tǒng)一的網(wǎng)辦標準,，不斷提升網(wǎng)辦服務效率,。
“讓企業(yè)和群眾少跑腿、辦好事,、不添堵,，共享最優(yōu)營商環(huán)境建設成果?！毙姓徟箨犚幻撠熑烁嬖V記者,，為此，大隊安排專人全天值守網(wǎng)辦平臺后臺,，對網(wǎng)辦件的信息回復,、超期受理、辦結,、違規(guī)審批等環(huán)節(jié)進行檢測監(jiān)督,，從而保證群眾提交的網(wǎng)辦件100%當天受理，并在承諾時限內(nèi)保質(zhì)保量辦結完成,，切實為群眾打通政務服務“最后一公里”,。