圍繞當(dāng)前政法中心工作,，按照政法隊伍教育整頓和打造法治化營商環(huán)境要求，本報即日起開設(shè)“我為群眾辦實(shí)事 件件實(shí)事暖人心”專欄,，旨在通過記者的親歷采訪,，還原政法干警真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事的全過程，聚焦政法機(jī)關(guān)下沉一線解難題,，通過現(xiàn)場描述,、過程再現(xiàn)，充分體現(xiàn)政法干警與人民群眾之間的真情實(shí)感,。
女輔警俯下身,，為坐在身邊的企業(yè)職工耐心講解戶籍政策、宣傳反電詐知識,。這一刻,，警民的心更近了。這是5月21日記者在位于大連城鄉(xiāng)接合部的一家企業(yè),，看到的大連市公安局甘井子分局民警進(jìn)企服務(wù)的場景,。
本報記者（左一）在進(jìn)企服務(wù)活動現(xiàn)場采訪。
貼近服務(wù) 近點(diǎn)再近點(diǎn)
甘井子公安分局紅旗派出所轄區(qū)地域廣闊,，怎樣讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的住戶得到民警及時的服務(wù),，一直是該所教導(dǎo)員王仲寒惦記的事兒?！拔宜爡^(qū)中間有個西山水庫,，兼有丘陵山地，西部地區(qū)的住戶要到地處東部的派出所辦事,，最遠(yuǎn)的坐車需要將近一個小時,，一個來回就是小半天兒?！蓖踔俸嬖V記者,，為了讓群眾少跑腿,，派出所在西部專門設(shè)立了警務(wù)室，就近為百姓服務(wù),。
5月21日,，紅旗派出所組織10名窗口工作人員來到位于轄區(qū)西部的安達(dá)汽車零件公司，直接為職工辦理相關(guān)業(yè)務(wù),?！斑@是街道的標(biāo)桿企業(yè)，共有職工1000余人,，流動人口較多,，他們需要到屬地派出所辦理暫住證等相關(guān)業(yè)務(wù)。工廠距離派出所驅(qū)車需要40多分鐘,，職工正常上班時間與業(yè)務(wù)辦理時間沖突,，所以我們登門服務(wù)?！蓖踔俸f,。
身高一米八零的女輔警俯身為職工服務(wù)。
微笑服務(wù) 俯身服務(wù) 親切服務(wù)
民警走進(jìn)公司,，幾十名職工很快聞訊趕來,。王仲寒看到企業(yè)事先在辦公桌上設(shè)立的戶籍和身份證“窗口”，皺了皺眉,。他對民警們說：“如果讓這么多職工在這兩個簡易‘窗口’排隊咨詢辦理業(yè)務(wù),，現(xiàn)場雖然會井然有序，卻會增加職工等候的時間,。我們來了10個人,，都要坐到職工身邊去，直接為他們服務(wù),?！?
“你有住房加80分，年齡加60分,，再辦個暫住證加15分,，合起來就能超過150分。別走彎路,，這對你來說就是最簡單的落戶方式,。”戶籍女警吳智子的微笑服務(wù)瞬間消除了年輕職工小常對戶籍政策的困惑,。
職工小劉的身份證丟了,，他是來咨詢補(bǔ)辦業(yè)務(wù)的?！拔覀償y帶了設(shè)備,，現(xiàn)場就可以給你采指紋、拍照,，只要你提供戶口簿,，我們回去核對信息后就能把證辦下來，回頭郵寄給你,?！陛o警許巖一邊耐心講解，一邊著手幫助這名職工采錄指紋,。民警李妍也來幫忙拍照,，看到辦證職工的衣領(lǐng)凌亂，李妍伸手幫他理好,。
職工和民警們圍坐在長長的會議桌旁交流,，記者注意到，身高一米八零的女輔警韓宇將椅子讓給了職工,，站在邊上俯下身,，耐心為其解答問題。
女警拍照時幫職工整理衣領(lǐng),。
為群眾辦實(shí)事 一直在路上
紅旗派出所這次進(jìn)企服務(wù),，共接待企業(yè)職工70余人次，其中解答戶籍業(yè)務(wù)14人次,，現(xiàn)場辦理身份證業(yè)務(wù)2人次,，解答身份證業(yè)務(wù)咨詢15人次、居住證業(yè)務(wù)咨詢20余人次,，現(xiàn)場辦理居住證19人次,，發(fā)放居住證辦理手續(xù)單100余份?！拔覀冊谵k理相關(guān)業(yè)務(wù)的同時還推進(jìn)反電詐宣傳工作,，現(xiàn)場共發(fā)放防詐騙手冊100余份。通過講解電詐案例,，增強(qiáng)職工的防范意識,。”負(fù)責(zé)聯(lián)系這家企業(yè)的社區(qū)民警張鵬介紹,。
記者了解到,，甘井子公安分局引導(dǎo)全局民警積極開展“我為群眾辦實(shí)事”等系列活動，扎實(shí)推進(jìn)教育整頓工作走深走實(shí),。這次進(jìn)企服務(wù),，就是他們優(yōu)化營商環(huán)境、為民辦實(shí)事的一次實(shí)踐,。
記者手記
群眾獲得感源自民警的點(diǎn)滴付出
善意的微笑,、俯下的身軀,，如鄰家姐姐般幫助職工理順衣領(lǐng)的動作……這是大連公安一次普通的進(jìn)企服務(wù)，類似的事情可能每天都在濱城的某地發(fā)生著,。
記者曾在大連做過9年夜班編輯,，每次午夜下班歸家要走過一段長長的僻靜小路，兩千多次走夜路,，卻沒遭遇過一次治安事件,。一次次遇到的夜間巡邏警車，讓人心里踏實(shí),。
優(yōu)化營商環(huán)境,、改善治安環(huán)境……大連公安一次次貼近服務(wù)、一次次常規(guī)巡邏,，潤物無聲,。民警們踐行愛大連、愛公安,、愛崗位的點(diǎn)滴付出,，傳遞給百姓的是沉甸甸的獲得感。