日前，記者在大連市旅順口區(qū)委政法委采訪時了解到,，按照我省關(guān)于加快推進(jìn)社會治理綜合服務(wù)中心建設(shè)的有關(guān)部署,，大連市旅順口區(qū)委,、區(qū)政府高度重視社會治理智慧化建設(shè)工作，建成社會治理“城市駕駛艙”,，推動社會治理和城市管理“看到,、管到、預(yù)到”的“三到”聯(lián)動,，大幅提升社會治理效能和城市管理效率,，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通管、一網(wǎng)協(xié)管”,。
大連市旅順口區(qū)委政法委副書記張立君（中）介紹“城市駕駛艙”功能
擦亮“眼睛”
高效處置城市管理隱患
日前,，“城市駕駛艙”監(jiān)測預(yù)警員發(fā)出隱患監(jiān)測預(yù)警：“城市駕駛艙AI監(jiān)測平臺發(fā)現(xiàn)公交車站一處窨井蓋掀起，存在安全隱患,?！?
“請監(jiān)控員迅速將該區(qū)域鎖定，進(jìn)行研判,，網(wǎng)格指揮員立即點(diǎn)調(diào)該區(qū)域網(wǎng)格網(wǎng)格員到場核查,。”社會治理綜合服務(wù)中心“城市駕駛艙”的工作人員根據(jù)預(yù)警信息發(fā)出指令,。
“綜治中心,，我是得勝街道迎春社區(qū)第七網(wǎng)格網(wǎng)格員，我已到達(dá)預(yù)警區(qū)域,，經(jīng)與相關(guān)工作人員核實(shí),，因附近樓上自來水管線正在搶修，需要打開井蓋進(jìn)行維護(hù),，預(yù)計20分鐘左右搶修完畢,。我已在周邊設(shè)置了警示標(biāo)志，防止周邊來往人員因井蓋掀起發(fā)生意外,?！本W(wǎng)格員向中心進(jìn)行了反饋。
一條預(yù)警信息的高效處置,，體現(xiàn)的是處置社會治理和城市管理安全隱患的數(shù)據(jù)信息在社會治理綜合服務(wù)中心“城市駕駛艙”形成了高效“閉環(huán)”,，事件處置信息流轉(zhuǎn)入駕駛艙“數(shù)據(jù)大腦”進(jìn)行數(shù)據(jù)治理。
延伸觸手
“普遍撒網(wǎng)”升級“精準(zhǔn)管控”
“城市駕駛艙AI監(jiān)測平臺發(fā)現(xiàn)太陽溝步行街處有違規(guī)占道經(jīng)營情況,?！薄俺鞘旭{駛艙”監(jiān)測預(yù)警員發(fā)出隱患監(jiān)測預(yù)警。
社會治理綜合服務(wù)中心“城市駕駛艙”根據(jù)預(yù)警信息再次發(fā)出城市管理指令：“監(jiān)控員迅速將該區(qū)域鎖定,，城市管理調(diào)度員迅速通知周邊城市管理執(zhí)法人員到場勸離勸返,。”
“報告中心,，我已到場,，違規(guī)占道經(jīng)營人員已被勸離?！鄙鐣卫砭C合服務(wù)中心對城市管理執(zhí)法人員的執(zhí)法過程進(jìn)行全程跟蹤,，按照時段、頻次,、地理位置等數(shù)據(jù)指標(biāo),，進(jìn)入駕駛艙“數(shù)據(jù)大腦”進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，規(guī)劃管理力量和治理資源精準(zhǔn)投放區(qū)域,，將“普遍撒網(wǎng)”升級為“精準(zhǔn)管控”,。
分析信息
有效掌控變化規(guī)律
社會治理綜合服務(wù)中心“城市駕駛艙”通過對社會治理綜合服務(wù)平臺、智慧城管監(jiān)督調(diào)度平臺,、網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺等集成功能平臺所產(chǎn)生的數(shù)以萬計各類事件信息進(jìn)行數(shù)據(jù)解構(gòu),、關(guān)聯(lián)分析,、標(biāo)簽定位、建模運(yùn)算等數(shù)據(jù)治理技術(shù)進(jìn)行匯總分析,，有效掌控社會治理和城市管理形勢變化規(guī)律,，按照不同時期的工作重點(diǎn)，提供分析報告,。按照全省命案防控的工作部署,，“城市駕駛艙”將2014年至2019年發(fā)生的命案信息，錄入到“數(shù)據(jù)大腦”進(jìn)行分析運(yùn)算,，有效掌控命案多發(fā)的領(lǐng)域,、地域、人群,、時間變化規(guī)律,，形成了命案形勢分析報告，為全區(qū)落實(shí)命案精準(zhǔn)防控提供措施方法借鑒,。
自打造社會治理綜合服務(wù)中心“城市駕駛艙”以來,，社會治理和城市管理資源成本大幅降低，治理和管理效能顯著提升,。2020年,，旅順口區(qū)共“一網(wǎng)通管、一網(wǎng)協(xié)管”處置各類社會事件17萬件,。