本報(bào)訊 為進(jìn)一步暢通為民服務(wù)渠道,，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，大連市公安局交警支隊(duì)推出便民利民新舉措,，4月12日起開通24小時(shí)咨詢投訴直通電話：114轉(zhuǎn)大連交警,。
電話受理范圍為受理群眾對(duì)涉及交管工作的咨詢和求助；受理群眾對(duì)交管工作的意見和建議,；受理群眾對(duì)交警履職過(guò)程中產(chǎn)生的投訴,。能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的，立即給予解決,；群眾訴求不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的,，按照規(guī)定和相關(guān)程序及時(shí)辦理,，確保群眾訴求“時(shí)時(shí)有回音，件件有著落”,。