時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間，清原滿族自治縣司法局南山城司法所所長李鐵忠已經(jīng)從事基層司法行政工作近13年了,。
這些年,，他踏遍了鄉(xiāng)村的每個角落,，維護穩(wěn)定，化解矛盾糾紛,，先后被司法部評為“全國人民調(diào)解能手”,、被省司法廳評為“省優(yōu)秀調(diào)解能手”，并榮獲“撫順市最美人物”“撫順市守法好公民”“撫順市百姓雷鋒”等榮譽稱號,。
“門外漢”變身“業(yè)務(wù)通”
李鐵忠回憶說：“我剛剛被分配到司法所時,，面對千頭萬緒、紛繁復(fù)雜的調(diào)解工作,，一時間無從下手,，但想到不能辜負(fù)組織對我的信任，于是我下定決心,，一定要成為這個領(lǐng)域的‘業(yè)務(wù)通’,。”
于是,，李鐵忠自費購買法律書籍,，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，并積極向同事學(xué)習(xí)調(diào)解經(jīng)驗,。通過一段時間的努力,，終于使自己成長為一名合格的司法行政人，調(diào)解工作干得越來越順手,，同事們還給他起了個響亮的稱號——“調(diào)解能手”,，這讓他倍感驕傲。
從“坐著等”到定期出擊
在調(diào)解工作中,，健全的矛盾糾紛排查化解隊伍是及時發(fā)現(xiàn)矛盾,、化解糾紛的保證。李鐵忠號召司法所工作人員定期開展矛盾糾紛排查,，主動出擊,，確保轄區(qū)內(nèi)大事小情能夠及時掌握,，各類矛盾糾紛能在第一時間發(fā)現(xiàn)、處理,。
去年1月22日農(nóng)歷臘月二十八,，李鐵忠在走訪中了解到轄區(qū)內(nèi)柳某與常某因使用排水管問題發(fā)生矛盾糾紛，于是他主動找到柳某,、常某談話,，做工作。起初,，雙方態(tài)度都很強硬,，不同意調(diào)解。面對僵局,，李鐵忠沒有退縮,，他找當(dāng)事人的親屬和朋友幫忙勸解，也拉上自己的妻子一同上陣,，使出渾身解數(shù)來做當(dāng)事人家屬的工作。最終,，雙方握手言和,，一樁難纏的糾紛就此畫上了句號。
“勤談心”徹底解開心結(jié)
群眾工作無小事,，作為司法所所長,，李鐵忠心里時刻裝著的是轄區(qū)的群眾，想著的是群眾的事,。
1月18日,，南山城鎮(zhèn)龍頭堡村村民李某與朱某到司法所要求辦理孩子撫養(yǎng)權(quán)變更。通過交談,，李鐵忠得知二人因婚內(nèi)出軌離婚,，之后仍在一起生活，但李某不信任朱某,，酒后多次對朱某進行打罵,。朱某想離開，李某不同意,，一直在糾纏,。經(jīng)過李鐵忠的調(diào)解，雙方?jīng)Q定和好,。幾天后,，朱某給李鐵忠打電話說李某放不下過去的事，其不想再跟李某一起生活了,。李鐵忠立即與李某電話溝通,，通過深入交談,，李鐵忠意識到李某的心結(jié)仍未解開。于是他主動來到李某家,，了解其心理狀況并對其進行勸說,。經(jīng)過勸解，李某心態(tài)有所好轉(zhuǎn),。春節(jié)臨近,，李鐵忠心里仍然惦記著李某，于是購買了年貨再次前往李某家,，經(jīng)過一個多小時的談心,，李某徹底解開了心結(jié)，表示會放下過去,，好好生活,。