為切實維護群眾,、企業(yè)的合法權益,，助力優(yōu)化全市營商環(huán)境,，前不久,，按照司法部,、省司法廳“三臺融合”要求,，撫順市司法局統(tǒng)籌服務資源,，創(chuàng)新服務模式，整合實體窗口,、熱線,、法網三大平臺重新選址建設的硬件升級、業(yè)務齊全,、服務更優(yōu)的市公共法律服務中心正式投入使用,，企業(yè)、群眾的法律需求在這里將得到“一站式”解決,。
提檔升級后的公共法律服務中心設在市政務服務大廳3樓,，改善了接待環(huán)境，配強了專業(yè)人員,，提升了服務水平,。實體平臺配備司法鑒定所、律師事務所和民商仲裁查詢指引自助設備,，設立法律咨詢,、法律援助、公證,、人民調解受辦窗口,，現場受理相關服務事項；熱線,、法網平臺開通5條全業(yè)務法律服務專線,，經驗豐富的駐線人員即時解答通過12348熱線、遼寧法網和手機APP提出的法律問題,。
中心實行“線上線下無縫對接”的工作模式,，即各平臺相對獨立又相互配合，窗口遇疑難問題由中心集體會診,，熱線法網平臺由公證員,、調解員上線解答，增強了服務的精準性和時效性,，實現了三大平臺優(yōu)勢互補,、有機融合的工作目標。