本報訊 日前，在阜新市公安局海州分局礦工街派出所,，張女士和丈夫?qū)⒁幻嬗∮小叭嗣裥l(wèi)士急民所急，盡職盡責為民解憂”字樣的錦旗送到了民警手中,，對民警的熱情幫助表示由衷感謝。
民警正在查閱檔案
張女士的戶口在阜新市開發(fā)區(qū),，現(xiàn)已到了退休的年紀,。但在辦理退休手續(xù)時才發(fā)現(xiàn)個人信息與檔案信息不一致，無法辦理退休手續(xù),。只有找尋相關材料證實,，才能按照流程辦理，可幾十年過去了,，去哪找這些材料,？
“退休辦不成,，一個月得少領不少錢”，張女士去過多個地方,，仍一無所獲,，回憶起1987年至1988年曾經(jīng)居住在阜新市教育局附近，就抱著試試看的心理來到當時的管片派出所——礦工街派出所,。
輔警秦紅彬接待了張女士,，并把她請進值班室，詳細了解張女士遇到的難題,。
在聽了張女士的敘述后,，輔警秦紅彬立即與內(nèi)勤民警武海慶溝通,，本著不斷加強和改進老年人公安服務管理的工作理念,，他們準備在大量的文字檔案中翻找張女士的相關信息。
在礦工街派出所的檔案室,，30多年前的檔案被“請”了出來,，兩名民警按時間排序一本一本尋找，一頁一頁仔細查閱,，終于找到了張女士的原始檔案資料,。
拿著33年前的證明材料，張女士眼含熱淚,，這可解決了她的煩心事,，她終于可以順利退休了。