市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作重心在街道社區(qū),,開(kāi)展網(wǎng)格化管理,是推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化最具基礎(chǔ)性和最有效的工作,。
今年以來(lái),,本溪市全面落實(shí)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作任務(wù),以創(chuàng)建全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市為契機(jī),,大力推進(jìn)“五安工程”建設(shè),,并通過(guò)打造“夯實(shí)基礎(chǔ)固平安”工程,提高服務(wù)群眾的精準(zhǔn)度,。
本溪以創(chuàng)新基層網(wǎng)格服務(wù)管理機(jī)制,、推進(jìn)基層服務(wù)精細(xì)化管理,有效激活基層治理細(xì)胞為根本目標(biāo),,打造了全市網(wǎng)格化助力市域治理模式,,有效夯實(shí)了基層治理能力,提升了市域治理現(xiàn)代化水平,。
網(wǎng)格助抗疫
開(kāi)展防疫宣傳,、掌握人員動(dòng)向、做好排查登記……本溪市明山區(qū)牛心臺(tái)街道下牛社區(qū)網(wǎng)格員王立雪的抗擊疫情工作就是從這些最基本的工作開(kāi)始的,。
王立雪的網(wǎng)格內(nèi)共有400多戶(hù)居民,,“作為一名網(wǎng)格員,最基本的工作就是了解每一名居民近期的動(dòng)向,,特別是排查有沒(méi)有外地回來(lái)的居民,。”
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有外地返回本溪的居民需要隔離觀察后,王立雪充當(dāng)了他們的“管理員”,。在網(wǎng)格內(nèi)消毒時(shí),,她又充當(dāng)了“衛(wèi)生員”。
繁瑣多樣的工作讓王立雪每天幾乎要工作10多個(gè)小時(shí),,但她的腳步從來(lái)沒(méi)有停下過(guò),。
年初的抗擊疫情工作中,本溪市配齊配強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍,,實(shí)行城鄉(xiāng)四級(jí)網(wǎng)格制,,共建立網(wǎng)格19840個(gè)。
針對(duì)疫情防控期間出現(xiàn)的人員流動(dòng)快,、“人傳人”危害大,、動(dòng)態(tài)防控難的特點(diǎn),本溪依托四級(jí)網(wǎng)格,,組織各縣(區(qū))社區(qū)工作者,、專(zhuān)兼職網(wǎng)格員、黨員干部,,深入開(kāi)展疫情防控,,取得良好效果。
網(wǎng)格助平安
蘇靜是本溪市明山區(qū)東明街道東明社區(qū)第3網(wǎng)格的網(wǎng)格員,,她所負(fù)責(zé)的轄區(qū)共有4棟樓240多戶(hù)居民,。
作為網(wǎng)格長(zhǎng),蘇靜每天都要到網(wǎng)格內(nèi)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),,誰(shuí)家有矛盾,,誰(shuí)家有難題,她總是能在第一時(shí)間知道,。
網(wǎng)格內(nèi)的樓長(zhǎng)也是蘇靜的“千里眼”和“順風(fēng)耳”,,她說(shuō):“雖然我經(jīng)常下去轉(zhuǎn),,但是樓內(nèi)的情況還是樓長(zhǎng)最了解,,包括社區(qū)內(nèi)來(lái)生人,房屋出租信息,,他們總能在第一時(shí)間給我反饋?zhàn)钣杏玫男畔?。?
除了邁開(kāi)腿走下去,,網(wǎng)格微信群也是蘇靜的一個(gè)“法寶”,,“通過(guò)微信群,居民不出家門(mén)也能及時(shí)和我溝通,,這讓平安建設(shè)工作變得更快捷了,。”本溪市公安局也將“平安微信群”作為市域社會(huì)治理的新探索、平安本溪建設(shè)的新實(shí)踐,。
據(jù)悉,,本溪市共承接和自建微信群2萬(wàn)余個(gè),民警入群率達(dá)100%,,每名公安民警人均吸納社會(huì)群眾357人,,覆蓋全市110多萬(wàn)人90.34%的常住人口,基本涵蓋全市黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,、金融機(jī)構(gòu)、學(xué)校醫(yī)院,、交通運(yùn)輸,、“兩新”組織等各個(gè)領(lǐng)域。
通過(guò)“線上”實(shí)時(shí)互動(dòng)交流和“線下”登門(mén)入戶(hù)走訪,,本溪公安獲取了疫情,、警情、社情等信息,,推出了精準(zhǔn)防疫,、掃黑除惡、化解矛盾,、助力復(fù)產(chǎn),、精準(zhǔn)幫扶等一系列措施,解決了疫情隱患,、涉穩(wěn)涉訴,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)受阻等問(wèn)題。
網(wǎng)格助惠民
從“治安”到“智安”,,改變的不只是一個(gè)提法,。
本溪市明山區(qū)明山街道民建社區(qū)有一個(gè)已經(jīng)建成40多年的棄管老舊小區(qū),明山街道以“智安小區(qū)”建設(shè)為突破口,,由社區(qū)黨組織指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),,采取業(yè)主自籌的方式對(duì)小區(qū)進(jìn)行封閉式管理。社區(qū)黨組織指導(dǎo)業(yè)委會(huì)成立黨支部,,黨員業(yè)主主動(dòng)栽花種草,、清理衛(wèi)生、維護(hù)小區(qū)安全,。如今,,該小區(qū)從之前的“沒(méi)人管”變成了現(xiàn)在的“全員干”,完成了從無(wú)序到有序,、從無(wú)人管理到業(yè)主自我管理的美麗蛻變,。
今年以來(lái),,本溪市推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理與智能化建設(shè)深度融合,加強(qiáng)老舊小區(qū)和開(kāi)放式小區(qū)改造,,在全市7個(gè)縣(區(qū))21個(gè)社區(qū)開(kāi)展“智安小區(qū)”建設(shè)試點(diǎn),,切實(shí)解決老百姓出行難、停車(chē)難和基層治安防控等難題,。小到樓道堆放雜物影響出行,、寵物破壞環(huán)境叫聲擾民,大到人員走失,、物業(yè)糾紛,、公共安全隱患等問(wèn)題和矛盾,本溪市廣泛動(dòng)員多方力量參與網(wǎng)格工作,,全市網(wǎng)格員通過(guò)面對(duì)面溝通,,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
“現(xiàn)在有什么需要找社區(qū)的事,,我們都不用出小區(qū),,甚至不用出家門(mén),真的非常感謝網(wǎng)格員為我們付出了這么多,!”東明社區(qū)居民魯學(xué)明的話,,也是本溪百姓的心聲。