曾是飛行員 鞍山社區(qū)民警劉剛的這個(gè)“轉(zhuǎn)身”很華麗
曾經(jīng)是馳騁藍(lán)天的飛行員,，如今是最接地氣的社區(qū)民警,，他的“轉(zhuǎn)身”很精彩,。
記者眼前這位身材魁梧,、濃眉大眼的社區(qū)民警就是本文的主人公—— 被同事稱為“心理專家”的鞍山市公安局立山分局工業(yè)派出所迎賓社區(qū)民警劉剛,。
“聽說您能從別人一個(gè)動(dòng)作甚至一個(gè)眼神中察覺到對(duì)方的心理,？”見面后,，記者直奔主題,。“哈哈哈……也沒您說的那么夸張,，我覺得主要還是憑經(jīng)驗(yàn)吧！”劉剛很謙虛,。
劉剛管轄的區(qū)域內(nèi)有6000名居民,，是普通民警管轄居民數(shù)量的2倍。只要說出居民的名字,，他能迅速找到管轄區(qū)域居民的家,。他化解的居民矛盾數(shù)不清，收到的錦旗也數(shù)不清……
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轄區(qū)里的“茬子”成了他的朋友
今年51歲的劉剛是鞍山市立山區(qū)沙河街道迎賓社區(qū)居民們眼中的老朋友,，記者同他一起走在社區(qū)的路上,，幾乎每一個(gè)居民都和他熱情地打招呼。
“你現(xiàn)在不喝酒了吧？”9月2日上午,，劉剛在社區(qū)路上遇到了曾經(jīng)因?yàn)樽砭拼蛉说耐鯊?qiáng)(化名),。王強(qiáng)低著頭慚愧地笑了笑：“要不是你，我肯定還得天天喝酒,，現(xiàn)在還不一定變成什么樣呢?，F(xiàn)在好了，我把酒給戒了,，還天天早起出門鍛煉呢,。”
劉剛說，轄區(qū)內(nèi)經(jīng)常愛出門鬧事的人現(xiàn)在都和他成了無話不說的朋友,，“我一有空就去他們家里坐一坐,，看看現(xiàn)在他們的精神狀態(tài)怎么樣，主要還得從思想上了解他們才行,。”
提到劉剛從心理角度幫人解決問題的絕活,，工業(yè)派出所教導(dǎo)員趙忠春笑著說：“老劉現(xiàn)在能從別人的一個(gè)眼神中看出來這個(gè)人下一步要做什么了。”
捕捉細(xì)節(jié)救了老人的命
2010年6月的一天,，派出所接到報(bào)警,，有人手持菜刀行兇。
接到報(bào)警后,，劉剛立即和另外兩名民警趕赴事發(fā)現(xiàn)場,。到達(dá)現(xiàn)場后，劉剛并未發(fā)現(xiàn)有打斗的痕跡,。此時(shí)不遠(yuǎn)處一個(gè)人背對(duì)著民警,，低頭站著。劉剛示意另兩名民警分頭包抄,，自己則從左后方靠近可疑男子,。隨后，該男子被警方抓獲,，但是該男子只承認(rèn)他砍了人,。當(dāng)被問及被害人的去向時(shí)，該男子閉口不答,。
劉剛從犯罪嫌疑人身上被噴濺的血量分析,，被害人如果不被送去醫(yī)院，情況將十分危急,。
“當(dāng)時(shí)任憑我們?cè)趺磫柋缓θ说南侣?，他就是不說話。”這可把我們?cè)趫龅拿窬技眽牧?，但劉剛發(fā)現(xiàn),，每當(dāng)被問及被害人在哪的時(shí)候，犯罪嫌疑人的眼睛都會(huì)不自覺地朝前方小賣店的方向看，還深深地嘆氣,。
憑借著這一反應(yīng),，劉剛朝小賣店方向跑去，在一處敞開門的房子里找到了滿身是血的老人,，而這位老人正是被害人,。
隨后，老人被送往醫(yī)院,，醫(yī)生表示,，由于患者失血過多，如果未及時(shí)送醫(yī),，隨時(shí)都會(huì)有生命危險(xiǎn),。不久后，老人就康復(fù)出院了,。
飛行員經(jīng)歷練就過硬心理素質(zhì)
“從警前,，我是一名戰(zhàn)斗機(jī)飛行員。”5年的空中飛行經(jīng)歷讓劉剛具有很強(qiáng)的心理素質(zhì),，在部隊(duì)服役時(shí),，劉剛就愛研究心理方面的書籍。參加公安工作后,，劉剛的這個(gè)習(xí)慣一直沒有改變,。
“我覺得要從根本上解決問題，必須要了解到矛盾雙方的心理才行,，解讀對(duì)方的心理困惑就必須從對(duì)方的角度考慮問題并找到問題的癥結(jié)所在,。”劉剛利用業(yè)余時(shí)間沒少往書店跑，“人家書店賣書的小姑娘都認(rèn)識(shí)我了,，每次去她總是給我介紹新到的并且適合我的書,。”幾年下來,，劉剛把書上的內(nèi)容結(jié)合到自己的工作上,，化解了不少居民間的矛盾。
有一次,，社區(qū)內(nèi)有兩個(gè)居民打了起來,，就因?yàn)槠渲幸蝗说暮⒆影燕従蛹议T前的樓道弄得全是泥。“為這事,，兩家誰都不讓誰,。”劉剛立即趕到現(xiàn)場，把打到一起的兩個(gè)人分開,，然后又分別了解情況,。
“我先去的是門前被弄得全是泥的那家，我進(jìn)屋后就看見屋主人正在擦茶幾，當(dāng)時(shí)茶幾已經(jīng)很干凈了,，可他還是一遍一遍地擦,。”這個(gè)細(xì)節(jié)讓劉剛判斷屋主極其愛干凈。臨走時(shí),，劉剛把自己在他家踩過的鞋印給擦干凈了,。“屋主覺著我了解他，開始信任我,，這件事很快地就解決了,。”
兩小時(shí)速破殺人案
2010年8月5日15時(shí)許，有人報(bào)警稱轄區(qū)內(nèi)發(fā)生殺人案,。劉剛和其余兩位民警趕到現(xiàn)場,，并在刑警趕到以前做好了前期走訪工作。
正當(dāng)劉剛保護(hù)現(xiàn)場,、走訪鄰居的時(shí)候,，樓下幾句稚嫩的罵聲引起了劉剛的注意，“你知道兇手是誰嗎,？”孩子膽怯地說：“不知道,。”可就在孩子說完話的剎那，站在走廊另一側(cè)的男子迅速往樓下跑,。
原來該男子陳某是被害人女兒的男朋友,，陳某因懷疑被害人反對(duì)女兒與他交往，多次到被害人家里吵鬧,。細(xì)心的劉剛詳細(xì)記錄下了陳某的體貌特征,、家庭住址、手機(jī)號(hào)碼等情況,。
經(jīng)偵查,，陳某正是這起案件的犯罪嫌疑人。17時(shí)10分,，分局刑偵大隊(duì)根據(jù)劉剛提供的信息將陳某抓獲,。當(dāng)刑警帶犯罪嫌疑人陳某指認(rèn)行兇現(xiàn)場時(shí)，擁擠在道路兩旁的居民為民警們鼓掌：“太神了,！兩個(gè)多小時(shí)就將壞人抓住了,！”
幫扶事跡：居民的“心病” 他管到底了
初到迎賓社區(qū)時(shí)，劉剛就從社區(qū)居民口中了解到,，其管內(nèi)居民李某,，由于性格內(nèi)向，加上單位及家庭的變故,，患上了嚴(yán)重的精神疾病,，每到發(fā)病期就會(huì)拿錘子砸自家的墻壁和家具,，其鄰居還曾被其用刀砍傷過。樓上樓下的鄰居十分害怕,，多次找到李某的姐姐,，要求她把李某送到精神病醫(yī)院治療?？墒墙?jīng)濟(jì)的窘迫讓李某的姐姐也有心無力,。
了解到這一情況后，劉剛立即趕到李某家中,，詳細(xì)向李某的姐姐核實(shí)關(guān)于李某的病情狀況,。了解清楚后，民警劉剛二話沒說,，自掏腰包買來水泥和磚,，自己一錛子一斧子地將被李某破壞的墻壁修補(bǔ)好，找來木工重新將家具修好,。同時(shí),，劉剛還多次找到社區(qū)和區(qū)民政部門，為李某辦理了最低生活保障金,，解決了李某的生活來源問題,。為徹底治愈李某的精神疾病，劉剛經(jīng)常到李某家與其談心,，化解李某的心理癥結(jié),，并找到李某兒子的姥姥，做通老人家的思想工作,，將孩子送到姥姥家暫時(shí)居住,，解除了李某入院治療的后顧之憂。
同時(shí),，劉剛將李某的情況向所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),，由所長啟動(dòng)“大幫扶聯(lián)動(dòng)機(jī)制”，協(xié)調(diào)民政和醫(yī)院等部門,，為李某減免了大部分的治療費(fèi)用,，在劉剛和派出所的共同努力之下，李某于2010年7月被送到精神康復(fù)醫(yī)院入院治療,。
2010年8月的一天晚上,，李某的姐姐突然給劉剛打來電話,，稱在醫(yī)院治療的李某對(duì)院方的治療非常抵觸,，情緒極不穩(wěn)定。她央求劉剛來醫(yī)院,，因?yàn)槠涞艿苤恍湃蝿傄粋€(gè)人,，聽不進(jìn)別人的話,。放下電話，劉剛立即趕到醫(yī)院,，了解李某的顧慮后,，劉剛拍著胸脯說道：“難道你不信任我？你說我什么時(shí)候騙過你,？”這句話徹底安撫了李某,，從此他開始安心吃藥。就這樣,，在劉剛定期到醫(yī)院督促下,，李某的用藥從未間斷，僅用了五個(gè)月就出院了,。
李某出院后,，劉剛并沒有放棄對(duì)他的照顧，還像往常一樣,，定期到他家詢問病情,，送米，送肉,，改善李某的飲食水平,。為鞏固李某的治療，劉剛還運(yùn)用分局為這些特殊群體開辟的“綠色通道”,，邀請(qǐng)精神康復(fù)醫(yī)院的心理專家劉教授多次登門為李某做免費(fèi)的心理疏導(dǎo),，使李某的病情基本得到了控制。現(xiàn)在,，李某的鄰居們都笑逐顏開,，普遍表示李某像換了一個(gè)人似的，都非常感謝民警劉剛為他們解除了一大“隱患”,。
記者采訪當(dāng)日,，正值中秋前夕，劉剛自己花錢買了一些月餅等物品送到李某家里,，李某的姐姐眼淚掛滿臉頰,，她激動(dòng)地說道：“劉剛啊，你哪是幫了我弟弟一個(gè)人,，而是救了我們?nèi)已健?rdquo;說著,，李某的姐姐給劉剛深深地鞠了一躬。
12年來,，劉剛兢兢業(yè)業(yè)工作在社區(qū),，因業(yè)績突出，榮立個(gè)人三等功一次,，獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)5次,。
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