沈陽市沈河區(qū)委政法委以網(wǎng)格為平臺(tái),、以志愿者服務(wù)為依托,、以社會(huì)多元共治為載體,，積極踐行“兩鄰”（與鄰為善,、以鄰為伴）理念,，推廣沈河“志愿者大集”，加強(qiáng)基層多元主體良性互動(dòng)，打造人人有責(zé),、人人盡責(zé),、人人享有的社會(huì)治理共同體，進(jìn)而打通社會(huì)治理服務(wù)群眾的“最后一公里”,。
居民在“志愿者大集”享受免費(fèi)理發(fā)服務(wù)
“橄欖綠”服務(wù)品牌
“綠色軍裝身上穿,，守衛(wèi)社區(qū)保家安。親戚里道遇矛盾,，及時(shí)找他解心扉?！边@是沈陽市沈河區(qū)五里河街道總院社區(qū)王大媽根據(jù)域內(nèi)“橄欖綠”軍人志愿者對社區(qū)提供的服務(wù)編寫的打油詩,。在沈河區(qū)，那一抹象征著希望的“橄欖綠”時(shí)刻駐守社區(qū)安全之門,，及時(shí)解開鄰里間的矛盾糾紛，讓“志愿者大集”變得更加壯大,。
“話筒收音”解難點(diǎn),，吹哨聯(lián)動(dòng)把家安,。“樓上老李家又漏水了,，請你們及時(shí)趕來化解矛盾糾紛”,，通過“居民評理說事點(diǎn)”首席評論員袁大媽的微信傳話筒，五里河街道總院社區(qū)的部隊(duì)官兵僅用20分鐘就化解了鄰里之間因漏水引發(fā)的矛盾,。這是沈河區(qū)委政法委聯(lián)動(dòng)域內(nèi)總院單位、陸軍炮兵防空兵學(xué)院士官學(xué)校等部隊(duì)單位開展的“群眾手中有話筒”,，綠軍裝進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟,、進(jìn)家庭“三進(jìn)工作”活動(dòng),，讓“居民群眾講難事,，軍人干部解心扉”，切實(shí)解決居民群眾的矛盾糾紛,，形成“群眾吹哨,，部門報(bào)到”的良好氛圍,。
集中力量穩(wěn)基礎(chǔ)，防線筑牢保平安。以部隊(duì)軍人為網(wǎng)格平安巡邏的主力軍,，組建“橄欖綠”平安志愿巡邏隊(duì),，在疫情防控,、防汛以及節(jié)假日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，交替在社區(qū)網(wǎng)格巡查,，夯實(shí)小區(qū)1386個(gè)網(wǎng)格平安點(diǎn),，為轄區(qū)平安穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的支撐。
“農(nóng)民工”服務(wù)隊(duì)伍
“他們就像我們的親人一樣,，為我們進(jìn)行樓道消殺,、維修家電,，幫助孤寡老人買菜、送溫暖,，這樣的好人就在我們身邊?！本皝啑澽r(nóng)民工志愿者服務(wù)隊(duì)伍是沈河區(qū)委政法委“孵化”出的基層參與社會(huì)治理的重要組織之一,。景亞棟作為農(nóng)民工志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建者，以身作則,，發(fā)展壯大志愿者團(tuán)隊(duì),，讓農(nóng)民工志愿者服務(wù)隊(duì)伍成為基層社會(huì)治理的有效載體,。
“常駐、輪駐,、隨叫隨駐”相結(jié)合,，提供貼心服務(wù)。農(nóng)民工志愿者服務(wù)隊(duì)自購消毒液,、噴殺工具與防護(hù)裝備,，進(jìn)入社區(qū)網(wǎng)格,、樓道、自行車庫等公共場所開展消殺工作,，疫情期間常駐社區(qū)進(jìn)行義務(wù)消殺,，疫情防控常態(tài)化時(shí)期采取輪駐形式開展工作，復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)期隨叫隨駐,。截至目前,，農(nóng)民工志愿者服務(wù)隊(duì)已為沈河區(qū)23個(gè)社區(qū)4000多個(gè)單元樓進(jìn)行了消殺，受益群眾達(dá)20余萬人,，守牢域內(nèi)百姓安全之門,。
關(guān)愛銀發(fā)群體，提供暖心服務(wù),。在掌握域內(nèi)空巢老人,、失獨(dú)老人、殘疾老人等情況后,，農(nóng)民工志愿者采取一人包保一社區(qū),、24小時(shí)隨叫隨到的工作方式，為銀發(fā)群體上門進(jìn)行“送溫情維修,、采買日常用品,、日常看護(hù)”等志愿者服務(wù),，讓百余名老人感受到溫暖,。
“心街坊”服務(wù)組織
“相由心生，境由心造,，人心如果得到撫慰,、疏導(dǎo)、理解,、溫暖,，憤有宣泄，苦有分擔(dān),，矛盾糾紛不激化,。”沈河區(qū)委政法委下好源頭防范“先手棋”,，以重心下移精細(xì)開局，以多元化解主動(dòng)破局,。聯(lián)合沈陽市沈河區(qū)安聯(lián)社會(huì)工作服務(wù)中心,，全面升級“心街坊”，深化心理服務(wù),，加強(qiáng)心理疏導(dǎo),，解決矛盾糾紛,，促進(jìn)社會(huì)和諧。
創(chuàng)建“心理清道夫”,，打造社會(huì)治理“心”品牌,。以“心街坊”為平臺(tái)，社工志愿者下沉到111個(gè)社區(qū),，提供反家暴,、來沈務(wù)工人員心理疏導(dǎo)、青少年叛逆期處理與緩解等心理服務(wù),，讓群眾及時(shí)解開郁結(jié),，走出困惑。
“滿天星”服務(wù)力量
“聚是一團(tuán)火,，散是滿天星,。我們愿意化作滿天繁星，在各自崗位上發(fā)光發(fā)熱,，積極服務(wù)于社會(huì),，為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量?！比罕娭驹刚叽砝钕壬f出了全體志愿者的心聲,。如今，沈河區(qū)委政法委依托平安志愿者協(xié)會(huì),，在111個(gè)社區(qū)成立工作站,，吸納1.3萬余名志愿者在基層開展自治服務(wù)工作，為居民群眾提供零距離社區(qū)服務(wù),，構(gòu)建最牢“基礎(chǔ)樁”,。
“治”字為要，強(qiáng)化群防群治,。黨建引領(lǐng)點(diǎn)燃“小紅帽”巡邏隊(duì)治安引擎,，擔(dān)負(fù)社區(qū)治安防控重任?；鶎硬季W(wǎng)構(gòu)筑“維安義工”體系,，挖潛力于民，還平安于民,，開創(chuàng)居民自發(fā)自治自主的志愿創(chuàng)安工作新模式,。著力推動(dòng)安防力量向各網(wǎng)格下沉與延伸，確保治安防控不留白,。
“服”字為本,，優(yōu)化便民舉措?！熬臀疫@一把年紀(jì),，竟然在沈河區(qū)委政法委組織的服務(wù)大集上學(xué)到了民法典知識(shí),，還免費(fèi)進(jìn)行了健康體檢，這在之前是想都沒想過的事情,，如今在家門口就獲得了這些服務(wù),。”居民康大娘興奮地講述著她在“志愿者大集”上收獲的服務(wù),。沈河區(qū)委政法委充分利用服務(wù)群體多樣性,，建立轄區(qū)人才資源庫，使各行各業(yè)的專業(yè)力量成為社會(huì)治理的重要組成部分,。通過開展醫(yī)療便民就診,、法律咨詢、安全知識(shí)宣傳,、理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)與穩(wěn)控,、便民理發(fā)等服務(wù)活動(dòng)，讓居民零距離參與社區(qū)服務(wù),，進(jìn)而提升居民生活滿意度與居住舒適度,，營造出“小鄰和睦則家安，大鄰和諧則國安”的社會(huì)治理氛圍,，切實(shí)打通群眾服務(wù)“最后一公里”,。