省委省政府信訪局全面加強(qiáng)網(wǎng)上投訴辦理
半個(gè)月辦理網(wǎng)上投訴1370件
連日來,,省委省政府信訪局堅(jiān)持一手抓疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí),一手抓引導(dǎo)和辦理群眾網(wǎng)上投訴,,落實(shí)首辦責(zé)任制,,適時(shí)啟動(dòng)簡易程序,,最大程度確保群眾信訪訴求足不出戶就能得到依法及時(shí)就地解決。統(tǒng)計(jì)顯示,,1月31日以來,,省委省政府信訪局共辦理國家信訪局轉(zhuǎn)交和自行受理群眾網(wǎng)上投訴1370件。
為保證群眾信訪訴求表達(dá)渠道暢通,,省委省政府信訪局要求各級信訪部門全面加強(qiáng)網(wǎng)上投訴辦理工作,,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺(tái)發(fā)布公告,,對網(wǎng)上投訴流程進(jìn)行詳細(xì)介紹,。
在暫停接待群眾來訪期間,省委省政府信訪局要求,,各級信訪干部要對群眾網(wǎng)上投訴隨來隨辦、一盯到底,,協(xié)調(diào)有關(guān)部門按期辦結(jié),、規(guī)范答復(fù),特別是對群眾反映與疫情防控有關(guān)的訴求和意見建議,,督促相關(guān)地區(qū),、部門快速辦理。