立足職能優(yōu)化服務(wù) 拓展業(yè)務(wù)助推發(fā)展
撫順公證行業(yè)助力打造一流營商環(huán)境
12月18日，家住撫順市李石開發(fā)區(qū)的張先生和王女士到撫順市公證處辦理財(cái)產(chǎn)協(xié)議公證,，但是忘帶不動產(chǎn)證書及離婚協(xié)議,。公證員堅(jiān)持從服務(wù)群眾出發(fā)，按照撫順市司法局提出的“減證便民”“容缺受理”工作要求,，先行受理了公證申請，并主動聯(lián)系法院調(diào)取了離婚調(diào)解書，按照申請人提供的不動產(chǎn)權(quán)屬證明信息,，公證處調(diào)查核實(shí)后出具公證書。申請人王女士說：“公證人員服務(wù)真周到,，要不還得來一趟,，多跑幾十公里?！?nbsp;
為進(jìn)一步助力優(yōu)化全市營商環(huán)境,，撫順市司法局立足司法行政職能，優(yōu)化公證程序,，提升服務(wù)質(zhì)量,，有效發(fā)揮了公證工作在維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、服務(wù)保障民生等方面的職能作用,，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的公證法律服務(wù),。
提高服務(wù)民生供給能力
針對公證行業(yè)存在的“反復(fù)跑,、來回跑、跑冤枉路”的問題,，撫順市司法局印制了《常用公證事項(xiàng)一次性告知單（樣本）》,，做到接待“一口清”和所需材料“一次性告知”，并積極推行“容缺受理”,，做到具備受理?xiàng)l件的公證申請即時(shí)受理,，具備出證條件的一般公證事項(xiàng)當(dāng)日出證，需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的5個(gè)工作日出證,，復(fù)雜疑難公證事項(xiàng)7個(gè)工作日出證,，切實(shí)縮短了群眾的等待周期；為了減輕群眾辦理公證的舉證負(fù)擔(dān),，市司法局積極協(xié)調(diào)大數(shù)據(jù)和民政等部門,，在全省公證行業(yè)中率先通過省政務(wù)信息平臺共享婚姻登記信息，有效解決“證明難”,；針對繼承公證辦理實(shí)踐中遇到的工作檔案不全等諸多歷史遺留問題,，市司法局積極推行告知承諾制，并印發(fā)了實(shí)踐操作性較強(qiáng)的《關(guān)于落實(shí)〈遼寧省司法廳關(guān)于推行繼承公證證明事項(xiàng)適用承諾制的指導(dǎo)意見〉的通知》,，進(jìn)一步優(yōu)化辦證流程,，盡可能減輕當(dāng)事人提供證明的負(fù)擔(dān)；針對群眾工作日沒有時(shí)間辦理公證的問題,，市司法局推出了“延時(shí)服務(wù)”“周末無休辦公”試點(diǎn)和“互聯(lián)網(wǎng)+公證”等便民服務(wù)措施,，實(shí)行無休辦證、預(yù)約辦證,、免費(fèi)上門,、公證書快遞到家等人性化服務(wù)，市民通過公證云平臺,、微信城市服務(wù)和公眾號就可以申辦55項(xiàng)常辦公證事項(xiàng),，到公證處現(xiàn)場辦理有困難的可以約定時(shí)間，預(yù)約公證員上門辦理,，滿足群眾對公證服務(wù)的多樣化需求,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度。
創(chuàng)新拓展公證服務(wù)領(lǐng)域
撫順市司法局積極為民營企業(yè)服務(wù),，開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)業(yè)務(wù),，為民營企業(yè)提供免費(fèi)證據(jù)保全、知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)業(yè)務(wù)的法律咨詢,，積極辦理涉企公證事項(xiàng),，目前已辦理涉企公證243件。積極介入司法輔助,，多次與銀行,、法院召開座談會,，與多家銀行簽署關(guān)于開展金融公證業(yè)務(wù)服務(wù)合作的戰(zhàn)略協(xié)議，并在順城區(qū)人民法院設(shè)立司法輔助中心,，幫助解決金融領(lǐng)域不良債權(quán)“清欠難”的問題,。大力拓展現(xiàn)場監(jiān)督公證業(yè)務(wù)，為市委政法委舉辦的“學(xué)習(xí)十九大精神”競賽活動,、市文化旅游和廣播電視局“體彩杯”撫順市第八屆全民健身徒步大會,、望花區(qū)雷鋒文化核心區(qū)主題標(biāo)識和系列雕塑創(chuàng)意設(shè)計(jì)征集等活動辦理現(xiàn)場監(jiān)督公證。
下一步,，撫順市司法局將切實(shí)增強(qiáng)公證隊(duì)伍的大局意識,、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,，更好地滿足新時(shí)期人民群眾的新期待,、新需求，為持續(xù)優(yōu)化全市營商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)的法律保障,。