守望“西塔”一方安 善治善為展“楓采”
記全國“楓橋式公安派出所”沈陽市公安局和平分局西塔派出所
派出所是踐行新時代“楓橋經驗”的重要力量，公安部日前舉行全國首批100個“楓橋式公安派出所”命名揭曉儀式,，我省3個派出所榜上有名,，分別是沈陽市公安局和平分局西塔派出所、大連市公安局經濟技術開發(fā)區(qū)分局哈爾濱路派出所,、撫順市公安局望花分局雷鋒派出所,。
本報記者走進喜獲這項殊榮的3個派出所,，記錄他們在堅持黨的領導,、堅守人民至上,、履行保平安護發(fā)展職責的過程中留下的軌跡。
今年7月,，民警帶領“阿媽妮”巡邏隊在小區(qū)巡邏
“麻將社被取締了,，真是大快人心！”12月4日,，記者在沈陽市公安局和平分局西塔派出所采訪時,，轄區(qū)安圖社區(qū)綜治干事陳雪和社區(qū)居民送來了錦旗。陳雪說,，社區(qū)有居民私自開了一家麻將社,，群眾意見很大，社區(qū)多次勸阻無效,。社區(qū)民警楊春光幫助群眾去除了這塊“心病”,。“矛盾不上交,，服務不缺位,，民警是老百姓貼心人！”陳雪深有感觸,。
“阿媽妮”巡邏隊
成為安全守護者
沈陽“盛京義勇”有著與北京“西城大媽”同樣的含金量,，西塔派出所構建由網格長、樓院長,、物業(yè)保安,、環(huán)衛(wèi)保潔等852名治安積極分子組成的“盛京義勇”平安志愿者隊伍，巡邏在大街小巷,、小區(qū)樓院,。
西塔派出所所長白晨陽告訴記者，西塔地區(qū)治安形勢相對復雜,、“夜經濟”發(fā)達,，沈陽市公安局和平分局創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經驗”，率先試點建設“盛京義勇驛站”,，讓巡邏的民警,、平安志愿者有了休息的地方。為調動平安志愿者的積極性,，派出所采取“積分制”管理制度,，設立“盛京義勇”平安志愿者積分卡，對提供有價值治安信息,、有效化解矛盾糾紛,、及時消除安全隱患的“盛京義勇”力量積累積分,，根據積分定期兌換獎勵，激發(fā)更多的“盛京義勇”平安志愿者參與到平安沈陽的建設工作中,。
記者看到,，西塔地區(qū)的酒店、賓館,、銀行,、藥房門前懸掛了“盛京義勇驛站”的藍色標識牌，這些地方既是轄區(qū)內民警,、平安志愿者巡邏中休息的地方,，也是公安做強做牢基層基礎工作的“前沿哨所”。
西塔地區(qū)的“阿媽妮”義務巡邏隊名氣很大,。針對轄區(qū)朝鮮族聚居特點,，西塔派出所成立由21名大媽組成的“阿媽妮”義務巡邏隊，每天不僅看家護院,，還協(xié)助民警和社區(qū)調解矛盾糾紛,。
有段時間，大媽們在巡邏中發(fā)現,，有個常年對外出租的車庫不見車輛進出,，偶爾看到有人從車庫的小門進去，晚上還有車輛搬運東西,，十分可疑,。她們把情況反映到派出所，民警蹲守幾天,，發(fā)現那里是非法銷售假藥和假保健品的窩點,，于是果斷出手，搗毀了窩點,，幫助被騙老人追回了47萬元血汗錢,。
“阿媽妮”義務巡邏隊名聲大振。
西塔派出所還與街道聯合推出“平安之星”“巡邏標兵”評選活動,，有效激發(fā)平安志愿者的榮譽感和積極性,，打造專群結合、警民共建,、多元參與的城市安全防范體系。
小小警務站
搭起“連心橋”
金先生是西塔朝鮮族百貨商店的負責人,，他向記者展示了一個含中文,、英文、韓文3種語言的服務手冊,，“這個手冊太有用了,，3種文字對照一看就明白了,。西塔派出所真暖心！”
西塔地區(qū)是沈陽市外國人居住較多的區(qū)域,，有外資企業(yè)300余家,，外資企業(yè)數量以每年10%的速度遞增，在沈陽公安警務改革中,，設在西塔派出所為外國人提供警務服務的工作站應運而生,。這個功能齊全、全市唯一的外國人警務工作站設在派出所一樓,，門口醒目位置懸掛著外事警務公開欄,，上面是外事民警的照片、警號和聯系電話及報警電話,，還有警務告知,，用中文、英文,、韓文提示,。
據和平公安分局局長董恩武介紹，目前警務工作站主要負責轄區(qū)內外國人住宿和居留登記的辦理,、管理,，掌握動態(tài)情況，積極配合上級公安機關外事部門查處涉外案(事)件,。同時,，外事民警主動向暫住、居住的外國友人宣傳中國法律,，營造良好的涉外治安環(huán)境,。
中國國旅（遼寧）國際旅行社負責人張陽說：“我們在西塔派出所對面辦公，經常和派出所民警打交道,，這個警務站給我們做涉外旅行帶來巨大便利,。冬天是旅游淡季，有時臨時組團著急辦出境手續(xù),，我們到派出所馬上就可以辦,，這就是我們需要的營商環(huán)境?！?
西塔派出所副所長安慧告訴記者,，今年6月底，韓國人金女士來西塔街探親,，按規(guī)定到該警務工作站進行相關登記,，民警細致周到的服務讓她覺得很暖心，于是有意在西塔街開一間韓國餐廳,，不到一個月的時間,，安慧就幫助金女士完成了餐廳的選址,、工商注冊登記、店面裝修等工作,?！盀橥鈬朔掌鸬搅苏猩桃Y的效果，我感到非常有價值,?！?
今年8月，安慧（左二）為外國人提供服務
調解糾紛
“矛盾不上交”
西塔派出所有個警民聯動調解室,，選聘退休民警,、法官、律師兼任調解員和法律顧問,，會同社區(qū)工作者,、樓院長、群眾代表定期會商,，對矛盾糾紛匯總研判,、多元化解，切實做到“矛盾不上交”,。兩年來,，調解家庭、鄰里糾紛231件,，其他糾紛155件,，糾紛調解率同比提升22.8%，群眾投訴率同比下降51.2%,。
浙江華夏物業(yè)管理有限公司沈陽分公司金苑華城小區(qū)項目經理張娜告訴記者,，金苑華城是西塔地區(qū)較大的住宅區(qū)，住戶多,，租房戶多,，問題就多。社區(qū)民警陸曉經常到小區(qū)走訪,，幫助解決實際困難,。特別是派出所妥善化解了“金苑華城小區(qū)遭擋光”的群體訴求，有效消除了重大風險隱患,。
西塔派出所副所長阮承向記者講述了一起流浪狗肇事案,。80歲的張老漢出門遛彎，遇到正在喂狗的李某,，當時李某身邊有四五條狗,，其中一條狗跑過來圍著張老漢轉，張老漢一邊揮動拐杖，一邊讓李某把狗招呼回去,，可李某說那不是自己的狗。兩個人發(fā)生了爭執(zhí),，撕扯中張老漢右手拇指受傷,，到醫(yī)院檢查結果是輕微骨折。張老漢的兒子找到李某,，于是李某報警,。社區(qū)民警楊春光了解到，李某養(yǎng)了一條狗,，每天喂食的時候都有好幾條流浪狗來吃,，驚嚇到張老漢的那條狗是流浪狗。這種糾紛怎么處理,？此時張老漢經過治療已經痊愈,，產生了1500元醫(yī)藥費。民警做雙方思想工作,，由張老漢自行承擔1000元,、李某承擔500元。
“服務不缺位”
守護大平安
工作中,，西塔派出所以“四層三級”從嚴管理,。所領導班子成員嚴格落實“三會一課”制度，充分利用“學習強國”APP,、“遼寧智慧黨建云平臺”開展網上黨建活動,，深入推進基層黨建信息化、智能化,、規(guī)范化,。建立所長、教導員,、副所長,、民警及輔警“四層三級”從嚴管理模式，值班所長全程監(jiān)督每天執(zhí)法辦案,、警容風紀,、服務群眾、值班備勤,，并在所務會上點評,，切實把從嚴治警跟進到民警八小時內外。
“非接觸”式動態(tài)管控,。夯實社區(qū)民警信息采集,、人口管理和安全防范等基礎工作，強化高空“鷹眼”和重點部位人像比對實時監(jiān)控，應用大數據有效實現重點人“非接觸”式動態(tài)管控,，利用微信,、LED大屏幕和社區(qū)公示板廣泛宣傳。
110警情“每日清”,。確保所隊執(zhí)法辦案無縫對接,、精細化操作，兩年來,，派出所涉案財物入庫率和規(guī)范處置率100%,，訊問犯罪嫌疑人錄音錄像率100%，接處警執(zhí)法記錄儀使用率100%,。兩年來,，為群眾辦理審批及服務事項1.5萬余件，實現零投訴,，切實做到“服務不缺位”,。