本報訊?12月4日,,沈陽市公安局蘇家屯分局收到一封“12345沈陽市民服務熱線暨營商環(huán)境訴求平臺”發(fā)來的信件,,這是一封感謝信,信中說:“我要感謝蘇家屯區(qū)解放派出所女警(警號111910),。我母親于10月9日到派出所查詢我外公去世的信息,,我外公去世50年了,該名警察多次幫我母親查詢,,十分耐心,。這個服務百姓的警察讓我母親非常滿意,是派出所領導得好,希望相關部門給予表揚,?!甭淇钍青u某。
事情還得從頭說起,。10月9日下午,,蘇家屯公安分局解放派出所來了一位老人,也就是鄒某的母親,,她對戶籍民警范桂嬌說,,想查自己父親的死亡信息。由于其父去世時間比較長,,鄒某母親也記不清楚死亡日期和具體是在哪個地方注銷的戶口,,查找起來非常困難。范桂嬌根據當事人的回憶,,查找了其父親當年住處的兩個派出所的所有戶籍檔案,,也沒有找到信息。經過范桂嬌仔細詢問,,鄒某母親確定了其父親是在市內一派出所注銷的戶口,。
鄒某母親特別著急,帶著哭腔說:“我房產過戶就差這個死亡證明,,已經跑了好幾個地方了,,這都下午了,如果再去市內的派出所,,這一來一回事情就又耽誤了,,我這腿腳也不好,這可怎么辦呢,?”
范桂嬌很同情這位老人,,她忽然想起單位的電腦里還有個膠片檔案,那可是最老的可供查詢的資料了,,如果能在那里查找到相關信息,,當事人就不用去戶口注銷的那個派出所,在這里也同樣可以開出證明,。于是范桂嬌開始在老膠片里仔細查找,,還真找到了。
“正常死亡證明必須回戶口注銷地開,,由于你這個是在全市老膠片檔案中找到的,,所以我才能在這給你開證明,要不然也辦不了,?!狈豆饗山忉屨f,。
老人興奮地說:“警察同志,你真是幫了我的大忙呀,,我都不知道怎么感謝你好了,。”