扎根社區(qū)13年來，鞍山市公安局千山分局湯崗子派出所教導員李華瑞先后抓獲違法犯罪嫌疑人131人,，查結,、調解各類糾紛842起,，為群眾和轄區(qū)單位辦好事2093件（次）。他用真情關愛轄區(qū)百姓,，用汗水和智慧為社區(qū)織成一張“平安大網”,。
李華瑞（左一）在社區(qū)宣傳掃黑除惡專項斗爭
李華瑞（左二）為外國友人提供幫助
●居民：他升到哪都得兼我們社區(qū)的民警，因為我們不能沒有他,！
●同事：我們最“怕”的就是和他一起出警,，他的那個細致勁兒讓我們感覺壓力特別大。
●嫌疑人：后悔沒早點認識他,，否則不會走到今天這一步……
●外國友人：中國警察,，“哈拉紹”（好）！
●妻子：他總說他是人民警察,，就該為人民著想,，可我也是人民，咋就不想著我呢,？
這個大家看法不一的“他”就是“全國優(yōu)秀人民警察”,、鞍山市公安局千山分局湯崗子派出所教導員李華瑞。不久前,，李華瑞還榮獲“全國人民滿意的公務員”稱號,。
踐行“楓橋經驗”
創(chuàng)新社區(qū)警務工作法
今年47歲的李華瑞是一名軍轉民警，2006年,，在部隊服役16年的李華瑞被分配到湯崗子派出所,，任泉興社區(qū)民警，社區(qū)工作一干就是13年,。
李華瑞管轄的泉興社區(qū)位于鞍山市湯崗子新城核心區(qū),，著名的湯崗子溫泉就在他的轄區(qū),，外來務工人員長期保持在500人以上，人員結構復雜,，社會矛盾突出,，社區(qū)管理難度極大。對此,，李華瑞從擔任社區(qū)民警后,，就邊摸索、邊鉆研,、邊總結,。
他發(fā)現轄區(qū)居民白天上班不在家，晚上防范不開門,，民警入戶登記采集信息難度大的問題,，就創(chuàng)新出“錯時登記聯系法”利用早晚上下班時段在小區(qū)正門發(fā)放警民聯系卡，登記核查信息,。
當發(fā)現轄區(qū)矛盾糾紛多破解難的問題，他就反復研究成功的調解案例提出了“一二三四現場調解工作法”通過“說經過”“夸雙方”“互相辯”“普法律”四個步驟進行矛盾調解,。
針對新城拆動遷引發(fā)的一些社會矛盾和被公安機關打擊處理過的心懷不滿的人群,，他提出了“曲線幫扶社會矛盾化解法”避開既成事實，通過為這些人解決他們生活工作中遇到的難題感化教育他們,。
面對轄區(qū)群眾缺乏參與群防群治積極性的問題,，他提出了“群防群治PPP模式法”根據小區(qū)居民不同愛好和特點組成了6支不同特色的群防群治隊伍，由社區(qū)民警直接管理,，政府,、企業(yè)共同參與。
針對社區(qū)夜間發(fā)案多的特點,，他總結出了“夜巡分組聯動工作法”,，將多支群防隊伍與轄區(qū)企業(yè)保安力量實行分組聯動。
通過這5個社區(qū)警務工作法,，李華瑞不僅實現了社區(qū)基礎臺賬的完善準確,，社區(qū)考核的零扣分，更是實現了轄區(qū)可防性案件的逐年下降,，群眾滿意度逐年上升,，轄區(qū)連續(xù)三年被評為平安建設“樣板小區(qū)”。
組建“雷鋒班”
服務居民心連心
“我早上6點起來就通知你們按車位停車,，都一個多月了,，你咋還不聽呢？乖,，這次寫的一定要看啊,?！薄霸俅斡亚樘崾荆囶^朝外,，爭做鞍山好市民,。”……
8月6日上午,，記者在湯崗子派出所附近的一個小區(qū)看到這些溫馨的提示和易懂的話語,，它們都出自湯崗子派出所“雷鋒班”民警孫鶴桐之手。原來,，一段時間以來,，他每天早上6時準時出現在他所負責的泉興社區(qū)，提示廣大居民正確停車,。
“寫溫馨小提示的想法是‘師父’提出來的,，他說居民們更愿意理解和接受咱們的鮮活提示，而不是死板要求和一張罰單,?！睂O鶴桐說，按照李華瑞的想法,，他便用自己年輕人鮮活的語言給那些停車不規(guī)范的居民送上提示,，轄區(qū)內不規(guī)范停車的現象大大減少了。
湯崗子派出所“雷鋒班”成立4年多,，破獲各類案件80余起,，抓獲犯罪嫌疑人40余名。起初“雷鋒班”只有兩名成員,，“師父”李華瑞和“徒弟”楊興,。“‘雷鋒班’這個稱呼是居民們給起的,，其實我們做得還遠遠不夠,。”李華瑞說,。
楊興成為李華瑞的搭檔后,，這一老一少的組合便被大家稱為“雷鋒班”。后來,，“雷鋒班”又多了個孫鶴桐,，一名“師父”兩名“徒弟”的組合更被附近居民交口稱贊。
服務外國友人
為中國警察贏得贊譽
湯崗子派出所由于“地理”原因,，轄區(qū)內外國人,，尤其是俄羅斯人很多。這里的俄羅斯游客長的住上幾個月,，短的也要住上20多天,。人數基本維持在200人左右,，最多的時候有400多人。為此,，李華瑞根據日常出警統(tǒng)計,，歸納出執(zhí)勤中最容易碰到的問題，在所長的支持下,，他請俄語翻譯自編了一本《警務俄語100句》學習手冊,。
“我原來一句俄語也不會說，現在日常對話都說得很流利,?！痹诶钊A瑞的帶動下，民警們每天學上一句,，時間一長,，都能用俄語說上幾句簡單的警務用語。如果外出執(zhí)勤時與俄羅斯游客交流困難,，民警只要亮出《警務俄語100句》,，對方就能根據上面的提示在第一時間得到幫助。得到李華瑞幫助的外國友人,，常常豎起大拇指,，說：“中國警察，‘哈拉紹’,！”
2017年2月16日，李華瑞突然接到一個電話,，對方用生硬的漢語夾雜著俄語向李華瑞求助,。原來打電話的是俄羅斯小伙阿列克，他和妻子只顧著治病,，卻忘了護照上的離境日期只剩下兩天了,。夫妻倆無奈之下向李華瑞求助。當晚,，李華瑞幫助阿列克夫婦辦妥了護照續(xù)簽事項,。今年7月初，阿列克還給李華瑞打來電話表示感謝,。
心系群眾疾苦
幫扶200多個困難家庭
2015年7月,，轄區(qū)群眾向李華瑞反映，有個叫關某的人最近剛剛刑滿釋放回到社區(qū),，揚言要報復社會,，李華瑞得到消息立即找到關某，可關某卻對李華瑞充滿敵意,，甚至破口大罵,。
李華瑞通過社區(qū)工作人員了解得知,，關某的女兒得了白血病，由于他現在沒錢為女兒治病才非常絕望,。于是李華瑞聯系了鞍山市紅十字會,、郭明義愛心團隊、鄭安宏愛心團隊等公益組織,，前后跑了十幾個部門,，為其女兒申請?zhí)乩~，并通過現場募捐,，微信籌款等方式先后4次籌得了12萬元救命錢,。李華瑞用行動感化了關某，目前其女兒的病情基本得到控制,，而關某也在李華瑞的幫助下找到了工作,，還成為了李華瑞群防群治隊伍的骨干。
在李華瑞的轄區(qū),，像這樣在群眾間口耳相傳的事跡數不勝數,。從陪護患病的孤寡老人到為困難群眾辦理低保，從為農民工討薪到為無業(yè)居民找工作,，從帶頭為轄區(qū)困難群眾捐款捐物到為重癥精神病人爭取基金救治……13年來,，李華瑞累計幫助農民工討要工資和為困難群眾爭取各類資助1400多萬元，幫助200多個困難家庭重拾生活信心,。
對家人要求嚴
卻自掏腰包幫助他人
李華瑞老家在安徽省界首市,，只有過年才能回家看一次父母。由于每年救助轄區(qū)困難群眾和殘疾人,，他工資的三分之一都捐贈給了這些需要幫助的人,，一家三口住著50平方米的公寓，生活十分簡樸,。
13年來,，李華瑞為轄區(qū)刑滿釋放人員、殘疾人,、無業(yè)群眾安排工作217人次,，但他妻子卻一直沒有穩(wěn)定的工作只能在外打零工。先后有4名當地企業(yè)家找到李華瑞希望給他妻子安排一份穩(wěn)定工作,，都被李華瑞拒絕了,。
老百姓是從心眼里擁護愛戴這位貼心的社區(qū)民警，前幾年李華瑞升任派出所副所長,，單位想要重新選派一名民警接任社區(qū)民警,，轄區(qū)400多名群眾到派出所“請愿”要留下李華瑞。最后上級領導同意李華瑞兼任泉興社區(qū)民警直到今天,。轄區(qū)群眾為了感謝李華瑞專門將他的事跡編成一段“好人李警官”的快板書,，在群防群治隊伍日常演出活動中被廣泛傳播,。