人物小檔案
孫敬東,男,,49歲,,從警13年來,他始終不忘初心,牢記職責使命,先后被丹東市公安局授予“優(yōu)秀駐村民警”“優(yōu)秀共產黨員”“模范復轉軍人”稱號。2019年,,被評為“丹東市公安局十佳營商服務標兵”。
孫敬東(中)到某礦業(yè)公司走訪
“繪圖式”走訪拉近警企距離
丹東市公安局振興分局湯池派出所管轄11個行政村,,孫敬東管理的轄區(qū)有兩個行政村,,兩個村不僅人口多,而且成規(guī)模企業(yè)就有7家,,上百萬資產的企業(yè)有140多家,。為了解轄區(qū)的詳細情況,孫敬東決定通過走訪制作一本手繪地圖。在最初走訪中,,他遇到過大門緊鎖的無奈,,遭遇過拒絕開門的尷尬。那時,,他感覺自己與老百姓,、企業(yè)的距離真是太遠了。這種感覺堅定了他一戶戶走訪的決心,,也確定了他完善手繪地圖的想法,。
最終孫敬東用真心敲開了百姓家的門,用服務打動了老百姓的心,。湯池派出所所長張國選告訴記者,,孫敬東手里厚厚的一摞A4紙已經畫滿了村路和各家各戶的位置,以及各家的人口情況?,F在,只要提到村民的名字,,他就能立即找到這位村民家的位置,。
孫敬東走訪居民嘮家常,走訪企業(yè)查看消防安全和治安情況,。他發(fā)現企業(yè)消防不合格時,,就要求企業(yè)及時整改,很少對企業(yè)進行處罰,。孫敬東說:“時間長了,,企業(yè)對我不反感,而且還信任我了,?!彼f,通過走訪,,可以熟知這些企業(yè),,了解轄區(qū)內企業(yè)在經營中遇到的問題和矛盾,就可以積極協調解決,,幫助企業(yè)順利經營,。
孫敬東結合轄區(qū)企業(yè)多、分類廣的特點,,通過開展系列護企行動,,創(chuàng)新推出一系列利企營商的新載體、新舉措,,有效打壓涉企案件發(fā)生,,為20多個企業(yè)解決實際困難。
“管家式”服務為企業(yè)解難題
2017年的一天,孫敬東在走訪某液壓有限公司時,,公司法定代表人老嚴覺得孫敬東是可信任的人,,便向孫敬東傾訴心中的苦悶,希望孫敬東能給予幫助,。
原來,,老嚴籌建廠房面臨困境。該公司在2010年籌建時,,租賃了政府已經征用的50畝土地,,手續(xù)都辦理完了,但其中有一塊地,,在交付過程中涉及到土地上附著物的問題一直沒有解決,,涉事村民要求企業(yè)拿出高達100多萬元的經濟補償,否則就以阻工的形式不讓施工,,企業(yè)與村民雙方僵持不下,,工程停滯不前。孫敬東了解詳細情況后,,將公司與村民情況進行匯總,,理清工作思路,用雙管齊下的辦法,,在穩(wěn)定涉事村民的同時,,了解實際征地及補償情況,積極協調勸解,,使雙方都保持一個冷靜平和的狀態(tài),。經過一個月的協調勸說,2017年5月,,涉事村民同意該公司先進行施工,。2018年6月,企業(yè)同意拿32萬元補償給涉事村民,,涉事村民終于與企業(yè)簽訂了協議,。孫敬東為此事奔波16個月,先后對相關人員制作詢問筆錄47份,,約談相關涉事村民17人300多次,,幫助企業(yè)解決實際困難,結束了長達8年之久的土地糾紛,。
“登門式”調查為企業(yè)保平安
湯池派出所轄區(qū)內中小型企業(yè)很多,,孫敬東不僅幫助企業(yè)解決難題,還要保證企業(yè)周邊的治安環(huán)境安全,。丹東某汽配有限公司有女工270多人,,該公司負責人向孫敬東反映,,發(fā)現一中年男子經常在該公司宿舍后面的道路上做出不雅行為,令公司的女工提心吊膽,,公司負責人也擔心員工發(fā)生意外,。孫敬東立即開展走訪和調查,通過連續(xù)幾天的蹲守,,終于將該男子抓獲,,該公司員工得知這個消息后紛紛拍手稱快。
2018年初,,轄區(qū)內一家企業(yè)部分員工因為薪資問題提出了不合理要求,,與企業(yè)發(fā)生糾紛,孫敬東了解到這件事情后,,立即將該公司負責人和部分員工代表召集到派出所,,主持雙方協商解決,使企業(yè)恢復了正常生產,。
“專業(yè)式”調解為企業(yè)化矛盾
2018年1月,,轄區(qū)某公司負責人找到孫敬東,說自己受到河北唐山一名村民的訛詐,,并受到該人設置“呼死你”的電話騷擾,,公司辦公電話無法正常使用,各項業(yè)務無法開展,。經過細致了解,該公司生產的收割機發(fā)到河北唐山后,,使用者在使用中出現了部分問題,,該公司也登門進行了維護和修理,但是對方仍不滿意,,雙方發(fā)生了分歧,。因涉事數額不大,雙方都不愿意通過法律途徑解決,,導致對方采用設置“呼死你”電話騷擾等不正當行為擾亂公司正常運營,。孫敬東發(fā)現矛盾并未達到不可化解的地步,于是通過電話主動與對方進行了溝通,,又與雙方成為微信好友,,采取微信群約談的方式從中協調矛盾,使雙方建立互信,,化敵為友,。經過孫敬東出面協調,公司同意給對方補償1500元,,對方也對之前的騷擾感到抱歉,,并同意不再騷擾,,問題得到圓滿的解決。
孫敬東一個人管理轄區(qū)100多家企業(yè),,為了轄區(qū)經濟的穩(wěn)步發(fā)展,,為了百姓的安居樂業(yè),他在平凡的崗位上用行動詮釋使命,,用敬業(yè)擔當踐行著一名人民警察的忠誠,。