記鐵嶺市公安局鐵南分局社區(qū)警務隊富州社區(qū)民警胡畔
自2007年參加工作以來,，她一直從事社區(qū)民警工作，十多年來獲得了多項榮譽,。2013年3月被鐵嶺市婦女聯(lián)合會評為“鐵嶺市巾幗建功標兵”,，2017年3月榮獲省公安廳授予的“遼寧省優(yōu)秀女警”稱號，前不久又被評為2018年度鐵嶺市公安局最佳服務標兵,。
她就是鐵嶺市公安局鐵南分局社區(qū)警務隊富州社區(qū)民警胡畔,。
胡畔認真回復微信平臺上的留言
“片兒警小胡”發(fā)揮大作用
“新辦的身份證什么時候能領到手,，只要到‘片兒警小胡’的微信平臺里的‘身份證領取’中就能查到?！备恢萆鐓^(qū)的楊大媽告訴記者。
為方便服務群眾,，胡畔獨創(chuàng)了她所在的富州警務室“片兒警小胡”公眾服務平臺,，設置了業(yè)務辦理咨詢,、網(wǎng)上服務熱線,、證件領取通知等相關服務內(nèi)容鏈接,，開通了出租房屋、暫住人口,、寄住人口等信息預登記,，減少了企業(yè)、群眾辦理業(yè)務的往返次數(shù),。同時還不定期推送企業(yè)用工,、防火、防盜,、停水,、停電等信息,。
“片兒警小胡”微信平臺開通3年多來,，共登記外來人口320余人，出租房屋信息70多條,，發(fā)放居住證1330多張，解答群眾咨詢140余次,，關注人數(shù)多達2600余人，惠及服務群眾1000余人次,。
幫群眾解決身邊事兒
“富州社區(qū)里的事，沒有小胡不知道的,，社區(qū)里的居民也沒有不認識小胡的?！辫F嶺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會社區(qū)工作的一位負責人說。
富州警務室轄區(qū)地處鐵嶺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)復雜地段,，有居民小區(qū)16個，常住人口5680戶,，流動人口3800余人,。胡畔對轄區(qū)的每個小區(qū)和每一條街路都非常熟悉,。
“我們大事小事都愿意找小胡警官聊，有啥鬧心事,，她都能想辦法幫我們解決，她比我親妹妹都親……”3月27日,，記者和胡畔一起走訪轄區(qū)某養(yǎng)老公寓時，該公寓的負責人呂淑珍對記者說,。
“2014年，我遇到了一件最讓我著急的事,，我在2010年收養(yǎng)了一名孤兒，這個孩子3歲時母親病逝,，10歲時父親也離開了他，由于某種原因,，孩子一直沒有戶口。2014年孩子都上初二了,，如果再不把戶口問題解決，就會影響到考高中,、考大學，多虧了小胡警官,，她了解情況后，幫我聯(lián)系昌圖縣公安局負責戶口的民警,，和我一起準備各種證明資料，最后終于把孩子的戶口問題解決了,。”呂淑珍拉著胡畔的手向記者介紹說：“今年孩子就要考大學了,，學習非常有勁頭，肯定能考上理想的大學,，這得要感謝小胡啊,！”
企業(yè)的每個員工都認識她
富州警務室轄區(qū)有商業(yè)網(wǎng)點142家，企事業(yè)單位和大型娛樂場所18家,。在鐵嶺全市公安機關優(yōu)化營商環(huán)境的大潮中，胡畔抓住了為企業(yè)服務和矛盾化解兩個關鍵點，想企業(yè)所想,，急企業(yè)所急,，為轄區(qū)企業(yè)解決了許多實際困難。
“我們企業(yè)的每一個員工都認識胡畔,，你信不,？沒有不夸胡警官好的，她幫助我們企業(yè)及員工解決了挺多問題,?！蹦侈r(nóng)牧(鐵嶺)有限公司的行政部經(jīng)理王樹坤說。
王樹坤介紹,，胡畔不但為企業(yè)進行新入職員工審查，還不定期對企業(yè)相關人員進行安全培訓,。她針對企業(yè)生產(chǎn)的特殊性，集中時間上門為外地員工辦理并發(fā)放居住證,。
2018年下半年，某農(nóng)牧(鐵嶺)有限公司的產(chǎn)品訂單量大幅度增加,，出現(xiàn)用工短缺情況,，胡畔在走訪中了解情況后,，及時與轄區(qū)殷屯、樹芽屯、桑園,、龍山鄉(xiāng)等8個社區(qū)溝通對接,，幫助企業(yè)解決了用工短缺困難,。
“我們的工作雖然瑣碎,，別人覺得我們操心的都是老百姓‘雞毛蒜皮’的小事,，可如果把轄區(qū)的13544人的小事都解決了,，我覺得我做的就是最大的事！”胡畔說,。