2018年,，在本溪市委、市政府的領導下，“平安本溪”建設不斷闊步前行,，本溪市群眾安全感、滿意度明顯提升,。
東北的冬夜總是來得很早,，黑得又深又靜。1月19日19時,，不愿在寒風中多逗留一秒的本溪人,，不是已經(jīng)回到了溫暖的家中，就是裹緊了衣服匆匆走在歸家的路上,。
而在同一時刻,，卻有2000多人忍受著嚴寒忙碌著，他們就是本溪市公安局的民警們,。當日19時至22時,，本溪市公安局在全市范圍內(nèi)組織開展了治安清查統(tǒng)一行動。各分縣局及刑警,、交警,、巡特警等警種部門，共出動民警1872人次,、輔警393人次,，出動警車953臺次，檢查各類場所2975家,?！斑@點辛苦又算得了什么?！睘榱四茏尷习傩者^個平安年,，這些寒冷和辛苦,，公安民警們早都習以為常了。
而這次夜間的行動,，只是“平安本溪”建設的一個縮影,。公安民警們的心聲，也是本溪所有平安建設者們的心聲,。
關鍵詞：聽民聲
各類大走訪,、大調(diào)研工作從未止步羅馬不是一天建成的，“平安本溪”建設也不是一蹴而就的,。
2011年3月9日,，以“千名民警進萬家”為背景的電視劇《情暖萬家》在央視黃金時間段熱播，社會各界反響良好,。本溪公安正是公安機關大走訪的發(fā)源地,。
從2008年6月本溪市公安局開展“公安民警進萬家”活動起，本溪市走訪調(diào)研的根基就特別深厚,，各級政法機關就一直把傾聽基層的聲音作為各項工作的重中之重,，各類大走訪、大調(diào)研工作從未止步,。
如何才能降低萬人發(fā)案率,？如何才能提高老百姓的安全感？本溪市各類大走訪活動正是解決了“平安本溪”建設中“為了誰”“依靠誰”“怎么做”的問題,。
走訪調(diào)研,，就是要聽反響、找路徑,、想對策,、明目標。
平安,，是本溪百姓最樸素的追求與熱盼,。平安，也是本溪政法執(zhí)著堅持的目標,。
而聚民力,、化矛盾、促創(chuàng)新則是本溪的平安密碼,，它們緊密相連，編織出一張張平安網(wǎng),。
社區(qū)網(wǎng)格員在調(diào)解居民之間的矛盾糾紛
關鍵詞：聚民力
本溪市溪湖區(qū)河東街道峪前社區(qū)68歲的王寶志,，是小區(qū)的“紅袖標”黨員巡邏志愿者，只要平時有時間,，王寶志總要在社區(qū)里轉轉,，遇見陌生人也總要上前去問問,。“有了這些‘紅袖標’,，社區(qū)平安多了,，壞人都不敢來，因為他們一來,，肯定會被‘紅袖標’們‘盯’上,。”居民們都這樣對記者說,。
在本溪市像王寶志一樣的巡邏志愿者還有很多很多,，2018年，本溪市公安局各分縣局及公安派出所全面組織轄區(qū)群防群治力量開展“紅袖標”巡邏防范工作,。
除了“紅袖標”,，社區(qū)里的網(wǎng)格員也是“平安本溪”建設中不可或缺的一部分。
本溪各社區(qū)自網(wǎng)格化管理以來,，工作效率大幅提高,，治安防控體系不斷完善，流動人口管理更為有效,，各類信息得到及時收集,、反饋。與此同時,，網(wǎng)格化管理使得社區(qū)工作深入到大街小巷,、大小樓棟，有效彌補了工作的“盲區(qū)”,，密切了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,，讓平安建設更“接地氣”
關鍵詞：化矛盾
構建多元化解工作格局
網(wǎng)格員不僅是平安建設的“千里眼、順風耳”,，還是化解矛盾的“滅火器”,。
網(wǎng)格員是人民調(diào)解的重要組成部分，近年來,，本溪市進一步規(guī)范各類人民調(diào)解組織建設,，目前，全市共有509個人民調(diào)解組織達到省級規(guī)范化水平,，人民調(diào)解組織達標率達到81.18%,。
但光有人民調(diào)解并不夠，本溪市力爭充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎作用,、行政調(diào)解的防線作用和司法調(diào)解的主導作用,，深入排查和化解影響社會安全穩(wěn)定的各類矛盾糾紛和風險隱患，努力實現(xiàn)“一降一升”,，即各類矛盾糾紛發(fā)生數(shù)量逐年下降,，矛盾糾紛化解率逐年提升,。本溪市已構建起黨委領導、政府主導,、綜治協(xié)調(diào),、部門齊抓共管、社會力量廣泛參與的矛盾糾紛多元化解工作格局,，促進社會矛盾化解工作規(guī)范化,、多元化、常態(tài)化,。
在化解基層矛盾時,，本溪市各基層單位都能轉換思維，用創(chuàng)新的方式化解基層矛盾糾紛,。溪湖區(qū)還推出了以手機微信為載體的56個“指尖上的移動調(diào)解室”,，社區(qū)居民通過微信群反映生活中遇到的困難、矛盾糾紛和有關訴求,，社區(qū)工作人員,、法律工作者利用微信群協(xié)調(diào)各方解決矛盾沖突。
關鍵詞：促創(chuàng)新
讓百姓感受安全滿意創(chuàng)新不僅僅在化解矛盾糾紛上有所體現(xiàn),。
2018年,，針對群眾反映強烈的有警不接、接警不處,、有案不立,、立案不查等不作為、慢作為,、消極作為問題,，本溪市公安局堅持從執(zhí)法的初始環(huán)節(jié)入手，建立啟動了扁平化指揮調(diào)度機制,，通過強化執(zhí)法源頭監(jiān)管,、過程監(jiān)督和后續(xù)跟蹤，切實規(guī)范警務流程,、辦案程序和執(zhí)法行為,，有效壓實了各級領導干部擔當負責、值班民警值守備勤和全體民警認真履職的責任意識,，形成了“大案有人抓,、小案有人查、事事有人管”的良好局面,。
2018年,，全市共受理有效警情7.7萬余起，實現(xiàn)了警情全清零、群眾零投訴,、公安零信訪的工作目標，群眾對公安機關接處警的滿意率達到了100％,。
城市交通擁堵問題也是百姓最關注的事,，2018年，本溪市公安局聯(lián)合中保公司啟動了“警保聯(lián)動,、地空一體”便民服務項目,，全面提升交通事故應急救援處置的能力和水平，并積極打造“扁平化指揮”“可視化調(diào)度”“網(wǎng)格化管理”“快速化處置”的交通管理新模式,，極大緩解了城市交通擁堵問題,。
這些不斷創(chuàng)新的“平安手段”怎能不讓百姓感受到安全？百姓又怎能不滿意,？
眼看著就要過年了,，本溪的平安建設者們更是加緊了平安建設的腳步，他們在心里都想著：“得讓百姓過個平安年,！”