遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 在辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)中,，遼陽(yáng)縣公安局小北河鎮(zhèn)派出所的戶(hù)籍民警劉成鑫遇到過(guò)很多特殊群眾,，有的常年患病,，有的行動(dòng)不便,。面對(duì)這些特殊群眾,，劉成鑫主動(dòng)作為,，用熱心與耐心為他們解決難題,，受到當(dāng)事群眾及家屬的一致稱(chēng)贊,。
近日,，家住小北河鎮(zhèn)某村的李某將一面印有“敬業(yè)正直 無(wú)愧標(biāo)兵 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為民解憂(yōu)”的錦旗送到劉成鑫手中，以表達(dá)對(duì)民警上門(mén)為其患有精神疾病的女兒辦理身份證和戶(hù)口簿的感激之情,。
不久前,，劉成鑫在工作中了解到李某的女兒患有精神疾病，且一直沒(méi)有辦理身份證,、戶(hù)口簿,，給生活造成了極大不便。本著對(duì)群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,，劉成鑫積極與上級(jí)戶(hù)政部門(mén)溝通聯(lián)系,，又利用休息時(shí)間上門(mén)為李某的女兒辦理了身份證信息錄入業(yè)務(wù)。此外,，劉成鑫又積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén),，為李某的女兒爭(zhēng)取來(lái)了福利待遇，有效減輕了生活的負(fù)擔(dān),，李某對(duì)劉成鑫的熱情之舉連連稱(chēng)謝,。
像這樣的事情還有很多,。今年4月初的一天，劉成鑫在走訪中得知該鎮(zhèn)某村村民王某自幼得了腦癱,，已經(jīng)癱瘓?jiān)诖?0年,，一直沒(méi)有辦理過(guò)身份證，因?yàn)樯畈荒茏岳?，終日需人照顧,，雖然得到政府低保等政策扶持，家庭生活負(fù)擔(dān)仍然非常重?，F(xiàn)在到銀行領(lǐng)取國(guó)家各項(xiàng)補(bǔ)助款,，都需要有本人二代身份證，這筆錢(qián)領(lǐng)不出來(lái),，成了全家的大難事,。了解到這一情況后，劉成鑫特意從縣公安局借來(lái)設(shè)備,，上門(mén)為王某辦理身份證,，看著多年的難題被解決，王某的家屬握著劉成鑫的手激動(dòng)不已,。劉成鑫則表示,，“為特殊群眾解決難題我們義不容辭?！币痪滟|(zhì)樸的話道出了警民之間的深情厚誼,。