本報訊 3月21日,，在鞍山市公安局經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局辦事大廳,，董倩像平時一樣8點準(zhǔn)時來到崗位,?！熬?，我想辦個臨時身份證,?！薄熬伲瑫鹤∽C都需要什么手續(xù),？”剛一到崗,，董倩便進(jìn)入了緊張的工作狀態(tài)。在她的眼中,，百姓的事情大于一切,，她會傾盡全力,，全心為百姓服務(wù)。
自2013年調(diào)到經(jīng)開公安分局以來,，董倩一直在辦事大廳從事戶籍工作,?！拔覀兎志值娜讼鄬^少,，小董除了要忙戶籍的事，還有其他工作要做,。雖然每天的工作量很大,，工作強度也很大，可她總能妥善地將這些都處理妥當(dāng),，同事們和老百姓都對她十分滿意,。”鞍山市公安局經(jīng)開分局治安大隊大隊長閔長庚告訴記者,，由于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和工廠很多,，很多群眾在工作時間出來辦理業(yè)務(wù)十分不便。為了讓辦理業(yè)務(wù)的群眾少耽誤工作,，董倩自來到辦事窗口崗位那天起,，每天都會提前半小時上班，由于家住得比較遠(yuǎn),，每天不到7點,，董倩就要出門。
“這位女警官辦事特別認(rèn)真,，我們不太懂辦事流程和細(xì)節(jié),，她都特別耐心地給我們講解。怕我們記不住,，她還特意把流程寫到紙上,，讓我們照著去辦，真的是為我們老百姓考慮,?！币晃磺皝磙k理業(yè)務(wù)的市民說。
當(dāng)日8點至9點,，董倩一直在忙著,，前來辦理業(yè)務(wù)的人一個接一個，有時她甚至要一邊接打電話,，一邊寫字,，還要抽空提醒辦理業(yè)務(wù)的人注意一些細(xì)節(jié)。在經(jīng)開分局辦事大廳的拍照位置旁有一面鏡子,，邊上還準(zhǔn)備了木梳和散粉,，這些都是董倩為了拍照的群眾準(zhǔn)備的,。“在我眼里,，百姓的事沒有小事,，我必須把業(yè)務(wù)辦好，讓他們滿意而歸,?！倍辉诿β甸g隙對記者說，自己的工作代表著鞍山公安的形象,。
戶籍業(yè)務(wù)看似容易,，可有時也會決定一家人的命運。2017年8月,，一位懷孕8個月的孕婦來到了辦事大廳,，流著眼淚向董倩求助?！澳敲袐D是撫順人,，嫁到鞍山，新買的房子的房產(chǎn)證還沒辦下來,，她撫順的房子還賣了,，要是新生兒沒地方落戶，對他們一家來說可真是晴天霹靂,?！倍徽f，了解情況后,，她多次利用業(yè)余時間,，開著車往返于鞍山市公安局及相關(guān)部門，最終將該孕婦的戶口問題解決,?！昂髞恚麄円患胰藖斫o我送錦旗,，那一刻,，我真的為自己的職業(yè)感到驕傲，為自己努力得到的成果感到自豪,?！倍换貞浾f。
自擔(dān)任戶籍民警以來,，董倩服務(wù)群眾主動熱情,，受到領(lǐng)導(dǎo)、同志們的一致肯定和辦事群眾的一致好評。2017年她被評為“遼寧省戶口清理整頓先進(jìn)個人”,；2013年被評為“全省巾幗建功標(biāo)兵”,。