記本溪市公安局平山分局工人派出所民警
李云婷(左)接待群眾
2017年1月,民警李云婷初任本溪市公安局平山分局工人派出所轉山社區(qū)民警時,,面對的是轄區(qū)近1萬人口,,51棟居民樓,,近100家治安場所,但社區(qū)的人口登記中缺,、誤,、錯、偏現(xiàn)象嚴重,,面對大家口中的“爛攤子”,,李云婷并沒有畏難退縮。
為了快速熟悉轄區(qū)情況,,她利用休息時間錯時對居民進行走訪登記,,再回到單位及時將信息錄入。即使在家中,,她每晚還要趁孩子睡著了,,一張張手繪出轄區(qū)平面圖,她說要把轉山社區(qū)的一樓一戶一人都印在心里,。身為一名80后女民警,她兢兢業(yè)業(yè),,踏實勤奮,,一心扎根社區(qū)工作,虛心向前輩民警和社區(qū)工作人員學習社區(qū)工作經(jīng)驗,,她也因此對轄區(qū)51棟居民樓,3344戶居民的情況了如指掌,,哪條街的多少號在哪,哪棟樓在哪個小區(qū)的什么位置,,甚至自己片區(qū)里的哪個居民什么脾氣秉性,,她都能如數(shù)家珍般娓娓道來。公安相關政策,、規(guī)定,,她張口就來,給群眾解答得一清二楚,;調解糾紛,,她重法律、講情理,,讓雙方當事人心服口服……她用親和力,、凝聚力、感召力帶動社區(qū)群眾共同構建和諧的社會環(huán)境,。
2017年2月5日,,李云婷在走訪中了解到轉山社區(qū)31-1棟1樓一居民家中下水管道因雜物堵塞反水,導致家中所有家具被淹,,損失約4萬余元,。1樓居民因和樓上居民賠償問題未談妥,,關閉水閥離開家中,影響樓上8戶居民生活,,雙方矛盾激化,,樓上8戶居民欲采取暴力手段和上訪途徑解決訴求。李云婷第一時間對8戶居民挨家挨戶做思想工作和法律宣傳,。2月7日晚6時,,李云婷在社區(qū)工作人員的協(xié)助下,經(jīng)過長達5個小時的耐心疏導,,成功解決了問題,。
李云婷始終奉行“腳踏實地辦實事,真心實意為人民”的理念,,轉山社區(qū)警民互動群眾微信群開通以來,,累計發(fā)布治安通報20條、政策公開38條,、便民提示50條,,收集案件線索14條,,采納群眾意見建議25條,。李云婷結合自己的社區(qū)工作實踐,獨自歸納編寫了簡明扼要,、操作性強,、容易記憶的“社區(qū)民警工作口訣”,得到本溪市公安局,、平山公安分局領導的好評,,并在全分局社區(qū)民警中推廣,促進了社區(qū)警務工作的扎實有效開展,。