本報(bào)訊 公眾總體滿意度較2016年增長3.75%,，公眾在司法公正、司法廉潔,、司法公開,、法官業(yè)務(wù)能力、司法形象,、審判效率6個指標(biāo)上的滿意度都有較大幅度提升……司法公正是公眾最大的期盼,，新鮮出爐的《大連市中級人民法院司法審判工作社會評價報(bào)告（2017年度）》顯示，在過去的2017年中,，公眾對大連市中級人民法院司法公正的滿意度顯著提升,。
昨日，大連中院召開新聞發(fā)布會，向新聞媒體公布了《大連市中級人民法院司法審判工作社會評價報(bào)告（2017年度）》,。
據(jù)了解,，自2016年以來，為從外部更加客觀全面地評價法院工作,、檢驗(yàn)改革成效,，大連中院連續(xù)兩年委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開展司法審判工作社會評價，以客觀公正視角制定評價指標(biāo)體系,，調(diào)查了解社會各界對法院在立案,、審判、執(zhí)行和訴訟服務(wù)等方面的評價,，對法院司法審判工作的社會效果進(jìn)行獨(dú)立評價,。日前，東北大學(xué)社會調(diào)查中心在廣泛開展社會調(diào)查,、樣本采集,，科學(xué)進(jìn)行結(jié)構(gòu)建模、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,，形成了《大連市中級人民法院司法審判工作社會評價報(bào)告（2017年度）》（以下簡稱《報(bào)告》）,，客觀反映工作實(shí)際，中肯提出意見建議,，為大連中院進(jìn)一步對標(biāo)上海治理短板,、深化改革推進(jìn)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)和有效指引。
2017年,，大連中院作為我省司法體制改革試點(diǎn)法院,，全面貫徹中央改革精神和省市委部署要求，堅(jiān)持以落實(shí)改革試點(diǎn)任務(wù)為牽引,，破難題,、補(bǔ)短板、促發(fā)展,，不斷推動法院審判執(zhí)行,、司法改革、隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)出了新起色新變化,。
據(jù)介紹,，此次調(diào)查主要面向2017年在大連中院參加過案件受理、審理和執(zhí)行過程的當(dāng)事人及代理人（非律師）,，大連市執(zhí)業(yè)律師,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)樣本量計(jì)算公式，應(yīng)抽取樣本容量為1408,，最終完成當(dāng)事人,、律師樣本容量分別為1108,、305，符合調(diào)查要求,。調(diào)查機(jī)構(gòu)采用計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查（CATI）方式，將調(diào)查問卷進(jìn)行編程,，錄入電訪系統(tǒng),，通過計(jì)算機(jī)自動撥號聯(lián)系被調(diào)查人員，按照電腦提示要求進(jìn)行訪問,；在評價指標(biāo)體系方面：設(shè)定了包括司法公正,、司法廉潔、司法公開,、法官業(yè)務(wù)能力,、司法形象、司法服務(wù),、審判效率,、公眾滿意、公眾信任,、公眾抱怨等十項(xiàng)指標(biāo),。
《報(bào)告》顯示，2017年公眾對大連中院司法審判工作的總體滿意度顯著提升,，公眾總體滿意度評價得分為8.31分,，與2016年相比增長3.75%。2017年公眾在司法公正,、司法廉潔,、司法公開、法官業(yè)務(wù)能力,、司法形象,、審判效率6個指標(biāo)上的滿意度都有較大幅度的提升，僅有司法服務(wù)一項(xiàng)的滿意度小幅下降,，2017年的公眾滿意和公眾信任兩項(xiàng)的滿意度都比2016年有所增長,。調(diào)查結(jié)果表明，大連中院員額制改革效果逐漸凸顯,。經(jīng)2016年啟動法官員額制改革,，通過考試考核遴選優(yōu)秀法官入額以及2017年一年的磨合調(diào)整，法官員額制改革的效果已在司法審判滿意度評價上有所體現(xiàn),，尤其是在法官業(yè)務(wù)能力與審判效率上有突出提高,，緩解了“案多人少”的矛盾，提高了司法公信力,?！秷?bào)告》認(rèn)為,，司法公正仍然是公眾最大的期盼，不論是當(dāng)事人還是律師對司法公正一項(xiàng)的滿意度評價得分均呈現(xiàn)相同的變化趨勢,，上漲幅度較大,，這說明經(jīng)過一年的努力公眾對大連中院司法公正的滿意度有顯著提升。
為實(shí)現(xiàn)科學(xué),、客觀,、精準(zhǔn)評價，《報(bào)告》采取科學(xué)方法構(gòu)建起結(jié)構(gòu)方程模型,，對司法公正,、司法廉潔、司法公開,、法官業(yè)務(wù)能力,、司法形象、司法服務(wù),、審判效率,、公眾滿意、公眾信任,、公眾抱怨等各維度的相互關(guān)系及作用影響,，進(jìn)行了深入分析。分析結(jié)果顯示：司法公正和司法效率直接正向影響公眾滿意,，對公眾滿意有影響的變量中,，司法公正對公眾滿意的直接正向影響更大，其次為司法效率對公眾滿意的直接正向影響,；法官業(yè)務(wù)能力在模型中居于中心位置,，法官業(yè)務(wù)能力對司法公正、司法效率有直接正向影響,，對公眾抱怨有負(fù)向影響,，法官的能力和素養(yǎng)很大程度上決定著司法的質(zhì)量、效率,、權(quán)威,；司法廉潔是公眾滿意的重要保障，對法官業(yè)務(wù)能力,、司法公開,、司法服務(wù)有正向影響，且對司法形象的直接正向影響最大,。在上述分析的基礎(chǔ)上,，《報(bào)告》還結(jié)合大連中院實(shí)際，提出了中肯的改進(jìn)建議,。
大連中院相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,，該院將認(rèn)真分析研究并充分運(yùn)用此次社會評價結(jié)論,，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，突出短板治理,，進(jìn)一步增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,，在健全確保公正司法制度機(jī)制、提高審判執(zhí)行質(zhì)效上持續(xù)用力,，不斷提升法院工作水平,；進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)意識，在完善便民服務(wù)舉措,、切實(shí)改進(jìn)司法作風(fēng)上持續(xù)用力，不斷提升群眾滿意度,；進(jìn)一步增強(qiáng)接受監(jiān)督意識,，在拓寬司法公開渠道、構(gòu)建陽光司法機(jī)制上持續(xù)用力,，不斷提升司法公信力,，以司法為民公正司法的新實(shí)踐，不斷滿足人民群眾對美好生活的新期待,，切實(shí)回應(yīng)新時代人民群眾多元司法需求,。