本報訊 今年以來,,遼陽市宏偉區(qū)新村街道在全程代理,、入戶走訪,、主動上門、“站微式”,、“無縫化”等服務模式基礎上,,又推行了代收、代購,、代辦,、代管“四代”服務,極大方便居民群眾,。
網購已成為人們日常生活的常用手段,,但快遞接收時間不確定也給百姓帶來不便。為此,,新村街道以社區(qū)為依托,整合物業(yè),、網點,、鄰里等資源和力量,廣泛開展“學雷鋒創(chuàng)文明”活動,,推行快遞代收服務,。日前記者來到宏偉區(qū)新村街道火炬街社區(qū)看到,在每個小區(qū)門衛(wèi)處都有一排專門貨架,,整齊擺放著各種快遞物品,,據(jù)該小區(qū)物業(yè)人員介紹,有時一天最多能代收快遞上百件,。像這樣的代收點,,新村街道各社區(qū)共有135個,一年來共代收快遞等物品2萬多件,,平均為每位新村居民代收一件,。
在代辦方面,鵬程園社區(qū)的于阿姨對記者說:“多虧了社區(qū)干部李暉幫我代辦老年證,?!庇诎⒁虄H是新村街道提供代辦服務以來眾多受益居民中的一個。一年來,,各社區(qū)共為居民提供代辦老年證,、維修基金、喪葬補助,、遺屬津貼,、生存認證,、獨生子女證、生育指標等各類服務8360余人次,,踐行了“群眾動嘴,,干部跑腿”的服務理念。
此外,,新村街道還在推進代購服務中采取有償和無償相結合的方式,,成立專業(yè)代購店5家,同時依托社區(qū)網管員和黨員,,發(fā)揮鄰里互助作用,,設立義務代購點247家,一年來累計開展代購服務4520余人次,,深受居民歡迎,。同時,鼓勵居民開展互幫互助“代管”服務,,從而在轄區(qū)內營造出鄰里和諧一家親的良好氛圍,。