本報(bào)訊 國(guó)家工商總局商標(biāo)局盤(pán)錦商標(biāo)受理窗口啟動(dòng)運(yùn)行半年來(lái),,受理申請(qǐng)量超過(guò)500件,。受理量在地級(jí)市窗口中位居前列,窗口工作成效顯著,,輻射功能發(fā)揮明顯,。盤(pán)錦商標(biāo)受理窗口的設(shè)立,對(duì)盤(pán)錦乃至周邊城市持續(xù)深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,、夯實(shí)品牌基礎(chǔ),、助推經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
去年6月20日,,盤(pán)錦商標(biāo)受理窗口作為遼寧中西部商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略布局的重要一環(huán)正式啟動(dòng)運(yùn)行,,開(kāi)展商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理業(yè)務(wù)。盤(pán)錦有著明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì),,除服務(wù)本市外,,更吸引營(yíng)口、錦州,、葫蘆島,、本溪等省內(nèi)城市以及四川,、浙江等外省申請(qǐng)人前來(lái)辦理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)業(yè)務(wù)。啟動(dòng)運(yùn)行半年以來(lái),,盤(pán)錦商標(biāo)受理窗口已經(jīng)收文并上報(bào)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)513件,,其中本市384件,現(xiàn)場(chǎng)接待和電話(huà)接受商標(biāo)咨詢(xún)2200人次,。
為提升申請(qǐng)人滿(mǎn)意度,,盤(pán)錦商標(biāo)受理窗口不斷加強(qiáng)綜合服務(wù)能力建設(shè),設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的查詢(xún)郵箱,,郵箱中包含申請(qǐng)流程,、注意事項(xiàng)、申請(qǐng)表模板等內(nèi)容,,并在實(shí)際工作中不斷完善和精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,,做到了一個(gè)電話(huà)咨詢(xún)、一趟窗口遞送申請(qǐng)材料就可以辦結(jié),。如果是外地的申請(qǐng)人,,通過(guò)快遞遞交申請(qǐng),不到窗口也可完成申請(qǐng),。對(duì)于每位直接到窗口來(lái)咨詢(xún)的市場(chǎng)主體代表,,受理人員都能夠熱情耐心地邊講解邊演示,直到咨詢(xún)者弄明白為止,。