鐵嶺市人民調(diào)解中心進(jìn)駐交警大隊現(xiàn)場辦公效果好
自8月22日鐵嶺市人民調(diào)解中心工作人員進(jìn)駐鐵嶺縣公安局交警大隊現(xiàn)場辦公以來,,正式調(diào)解案件60多件,,口頭調(diào)解30余件,充分整合了公安和司法機(jī)關(guān)化解社會矛盾糾紛資源,,開辟了一條積極妥善調(diào)處矛盾糾紛,、維護(hù)社會穩(wěn)定的新途徑,真正實現(xiàn)行政調(diào)解與人民調(diào)解的有效對接,取得了良好的社會效果,。
在鐵嶺縣公安局交警大隊一樓有一間特殊的辦公室,,辦公室門口掛著“人民調(diào)解”的徽章,門上寫著“鐵嶺市道路交通事故調(diào)解委員會”以及工作人員的聯(lián)系電話,。從8月22日起,,市人民調(diào)解中心的工作人員常駐于此,進(jìn)行現(xiàn)場辦公,,真正實現(xiàn)行政調(diào)解與人民調(diào)解相結(jié)合,。
兩個月的時間里,通過現(xiàn)場辦公,,正式調(diào)解案件60多件,,口頭調(diào)解30余件,提高了案件處理效率,,減少了訴訟率,,取得了良好的社會效果。
按照正常程序,,交通事故需要在收到責(zé)任認(rèn)定書后10日內(nèi)雙方提交書面申請才能進(jìn)行調(diào)解,。但是由于一些交通事故案件的特殊性,受傷者家境貧寒,,急需治療費用,,如果按照正常的保險賠付程序,有可能會延誤傷者的治療,。鐵嶺市人民調(diào)解中心下屬的鐵嶺市保險行業(yè)(道路交通事故)糾紛人民調(diào)解委員便會第一時間聯(lián)系保險公司,,鐵嶺縣公安局交警大隊也會根據(jù)傷者的特殊性,特事特辦,,開具《交通事故搶救費支付(墊付)通知書》,,讓傷者能得到及時的救助,促進(jìn)了調(diào)解工作的有序進(jìn)行,。很多調(diào)解書是在炕頭上或者病床前簽署的,。以最短的時間完成對矛盾糾紛的處理。