人民群眾對美好生活的向往,，是公安工作的“指針”,；視人民利益至高無上，為人民承諾拳拳在心,。公安機關(guān)因人民的需要而建立,，公安隊伍因人民的養(yǎng)育而存在，公安工作因人民的支持而發(fā)展,。全心全意為人民服務(wù),，既是立警之本，也是公安工作獲得最廣泛,、最可靠,、最牢固群眾基礎(chǔ)的可靠保障。人民公安來自人民,，始終把服務(wù)人民放在心上,，就要做群眾的主心骨、貼心人,，把群眾工作作為一項基礎(chǔ)性,、長期性工作來做，積極預(yù)防,、妥善化解各類社會矛盾,，確保社會既充滿生機活力又保持安定有序；履行好打擊犯罪、保護(hù)人民的職責(zé),，不斷增強人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,；以改革破難題,、增活力、提質(zhì)效,，讓人民公安服務(wù)人民之花,，結(jié)出更加豐碩的果實。
信條：我們當(dāng)好排憂解難的“貼心人”,，助企紓困不延遲,；我們當(dāng)好隨叫隨到的“守夜人”，全時響應(yīng)不打烊,；我們當(dāng)好法治生態(tài)的“護(hù)林員”,，守衛(wèi)平安不出事。
——大連市公安局開發(fā)區(qū)分局哈爾濱路派出所
【服務(wù)是“革故鼎新”】
2019年11月,，大連市公安局開發(fā)區(qū)分局哈爾濱路派出所成為公安部首批命名的“楓橋式公安派出所”,。
民警走訪服務(wù)轄區(qū)企業(yè)
派出所地處大連金普新區(qū)主城區(qū)，轄區(qū)面積23平方公里,，實有人口12萬人,。這里聚集著中外大小企業(yè)2000多家，各類行業(yè)場所達(dá)2500余家,，是全區(qū)人流,、物流、資金流和信息流最活躍的集散地之一,。
圍繞大連市公安局為打造更加優(yōu)質(zhì)的法治化營商環(huán)境推出《常態(tài)化防疫便利化服務(wù)十二項舉措》《優(yōu)化法治化營商環(huán)境建設(shè)二十四項新舉措》和強化派出所綜合服務(wù)窗口建設(shè)等務(wù)實舉措,，派出所結(jié)合轄區(qū)實際，首創(chuàng)“企業(yè)平安之家”聯(lián)席制度,，定期組織召開警企懇談會,，面向企業(yè)問需問計,，直擊企業(yè)吐槽痛點,、疏通企業(yè)心頭堵點、解決企業(yè)發(fā)展難點,，努力為群眾和企業(yè)辦事減負(fù)擔(dān),、為經(jīng)濟發(fā)展添活力。
派出所以社區(qū)警務(wù)室為紐帶,，創(chuàng)新貫徹落實“萬名民警聯(lián)萬企”活動,，建立規(guī)上企業(yè)“一企一策”幫扶機制，為企業(yè)安防、證照辦理,、安全宣傳等提供便利,。他們設(shè)立企業(yè)管家，建立中,、英,、日、韓4國語言專屬交流群,，與200余家規(guī)上企業(yè)建立常態(tài)聯(lián)系,，與分局內(nèi)外職能部門密切互動，架起了警企政企無縫對接的“連心橋”,。
派出所把助力企業(yè)安全發(fā)展作為吸引投資的金字招牌,，始終保持對侵害企業(yè)權(quán)益行為“零容忍”，建立“快上案,、快調(diào)取,、快合成、快抓捕,、快追贓”的涉企案件快辦機制,。針對企業(yè)財務(wù)人員和其他員工開展了近40場的防詐騙培訓(xùn)，惠及企業(yè)員工2萬余人次,。
哈爾濱路派出所一項項工作立足于法治善治的美好愿景,，企業(yè)和群眾的安全感、幸福感,、獲得感已然成為 “平安轄區(qū)”的厚重底色,。
信條：全心全意為增強人民群眾獲得感、幸福感,、安全感而努力,，牢記宗旨使命，忠誠履行職責(zé),，勇于擔(dān)當(dāng)作為,，甘于犧牲奉獻(xiàn)，堅決完成黨和人民賦予的使命任務(wù),。
——本溪市公安局南芬分局鐵山派出所
【服務(wù)是“一竿到底”】
“您好,，我是社區(qū)民警老周啊,！”每次走訪,，周宗平敲門時都會大聲表明自己的身份，聽見是他的聲音,，居民們紛紛打開房門用笑容歡迎他,。
周宗平（右）正在走訪
周宗平是本溪市公安局南芬分局鐵山派出所的一名社區(qū)民警,，居民都親切地稱呼他“老周”。在本溪公安開展創(chuàng)建“千名民警聯(lián)系百萬群眾”“平安微信群”暨“防輸入,、防反彈,、保穩(wěn)定、保發(fā)展”大走訪活動后,，老周就開始挨家挨戶敲門進(jìn)行走訪,。
“老周啊，你看看鄰居在走廊堆的東西,，都快成山了,。我們是鄰居，我不好說話,，你能幫著勸勸嗎,？”
在老周的努力下，樓道干凈了,，但是老周的工作卻沒停,，因為老周還要通過“平安微信群”繼續(xù)為居民服務(wù)呢！
如今在本溪,，每一名民警都像老周一樣,，通過警民“線上”互動、“線下”溝通的工作方式,，為本溪的百姓服務(wù)著,。
據(jù)統(tǒng)計，本溪市公安局創(chuàng)建的平安微信群已達(dá)21779個,，涉及1111926人,，民警入群率100％，覆蓋全市90.34％常住人口,，本溪已逐步形成了以“微信群＋基層基礎(chǔ),、群防群治、警務(wù)實戰(zhàn),、優(yōu)化營商,、便民服務(wù)”五大板塊為核心的“社會治理＋平安微信群”新時代公安工作模式。
信條：手捧著黨和人民給予的崇高榮譽,，我將勇往直前,、再立新功，人民群眾滿意就是我的價值追求,，讓老百姓記住警察的好就值了,！
——撫順市公安局望花分局建設(shè)派出所副所長 孫歌
【服務(wù)是“堅守一線”】
孫歌現(xiàn)任撫順市公安局望花分局建設(shè)派出所副所長,，從警校少年到警營之星,，10年間,，他已榮獲全國先進(jìn)工作者、省優(yōu)秀人民警察等30多項榮譽稱號,，并多次參與公安部經(jīng)偵局專案偵辦工作,。“飛躍式”的成長,，源于他始終服務(wù)人民的不變初心,。
孫歌手捧著人民授予的榮譽證書
2020年，在疫情防控工作中,，孫歌始終堅守在抗疫一線,，當(dāng)先鋒、打頭陣,，彰顯了公安民警的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和共產(chǎn)黨員的政治本色,。在撫順疫情防控期間，他帶隊核查研判外來回?fù)崛藛T50人,，檢查敏感地區(qū)車輛30臺,、娛樂場所70個，幫扶慰問外國留學(xué)生3人,，疏導(dǎo),、勸解群眾1000余人次，受到轄區(qū)群眾的高度贊揚,。
2020年11月24日,，人民大會堂舉行全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會，孫歌榮獲了“全國先進(jìn)工作者”榮譽稱號,。
信條：堅持權(quán)為民所用,、情為民所系、利為民所謀,，真正取信于民,、服務(wù)群眾，履行公安機關(guān)的神圣職責(zé)和使命,，為營口高質(zhì)量跨越發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,。——營口市公安局治安管理支隊特種行業(yè)管理大隊
【服務(wù)是“實戰(zhàn)擔(dān)當(dāng)”】
近年來,，以營口市公安局治安管理支隊特種行業(yè)管理大隊為代表的“先鋒”,，多次實地調(diào)研民宿經(jīng)營混亂無序問題，詳細(xì)了解群眾的真正想法和需求,，通過學(xué)習(xí)考察,、深入調(diào)研、反復(fù)研究,，依靠科技信息化支撐的“智能民宿管理信息系統(tǒng)”終于應(yīng)運而生,，該系統(tǒng)對有人值守的“農(nóng)家樂”和無人值守的“日租房”實現(xiàn)了入住人員信息登記管理,。
目前，特業(yè)大隊已完成了日租房信息系統(tǒng)整合工作,，最大限度地服務(wù)于實戰(zhàn),。全市共安裝有人值守民宿智能信息上傳系統(tǒng)855家，無人值守“日租房”門鎖1860戶,，共上傳旅客數(shù)據(jù)23萬余條,，取得了較好的治安效益和社會效益。特業(yè)大隊還著重加大對民宿單位的管控力度,，最大限度杜絕涉黃涉賭問題,，有力地推動廣大民宿業(yè)主依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,。
信條：凡事著眼于人民,，人民關(guān)心什么，我們就解決什么,；人民需要什么,，我們就朝這個目標(biāo)努力，在辦理每一起案事件中都讓人民群眾感受到公平正義,！
——綏中縣公安局范家鄉(xiāng)派出所
【服務(wù)是“盡職盡責(zé)”】
2020年5月16日16時許,，綏中縣范家鄉(xiāng)薛家村80多歲的放羊老人安某來到綏中縣公安局范家鄉(xiāng)派出所。1個小時前,，安某趕著自家的羊群走在鄉(xiāng)道上,，一輛大貨車駛過，撞死了一只大母羊,，揚長而去,。
“民無小事，一定要給老人家討個說法,?！遍L期在基層與農(nóng)民打交道，范家鄉(xiāng)派出所所長鄧光軍深知養(yǎng)羊人對羊的感情,，更知道價值好幾千塊的一只羊?qū)σ粋€農(nóng)民家庭意味著什么,。鄧光軍立即組織警力著手調(diào)查。
經(jīng)過大量細(xì)致查找,，終于鎖定了肇事車輛,，聯(lián)系到車主。5月18日,，在鄧光軍的溝通,、勸導(dǎo)下，安某與大貨車車主達(dá)成一致意見,，大貨車車主賠償安某2000元錢,。車主沒帶錢,，鄧光軍怕老人著急上火，暫時墊付,。
看到民警如此盡職盡責(zé)地為老百姓服務(wù)，安某非常感動,，身為老兵的他騰地站起來向鄧光軍敬了一個軍禮,，并發(fā)自內(nèi)心地說了一句：“謝謝人民警察！”
（記者 白國軍 駐大連記者 王懷實 駐撫順記者 黃碩 駐本溪記者 李瀅樂 駐營口記者 齊嵐 駐葫蘆島記者 鄭子超）