本報(bào)訊 為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，營(yíng)口市公安局站前分局八田地派出所創(chuàng)新“四小”模式,，堅(jiān)持從日常工作中的“小”處著手，做好服務(wù)“大”文章,。今年以來(lái)，轄區(qū)治安類(lèi)警情同比下降12.6%,，治安案件查處率同比上升5.5%,，群眾安全感和滿意率持續(xù)攀升。
“小培訓(xùn)”促進(jìn)“大進(jìn)步”,。為把服務(wù)做到群眾心坎上,，派出所定期組織民警深入社區(qū)、市場(chǎng),、車(chē)站,、廣場(chǎng)等地開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)，熱心地為群眾解答法律疑難問(wèn)題,，開(kāi)展培訓(xùn)59次,，發(fā)放宣傳單兩萬(wàn)余份,，制作警民聯(lián)系卡300余張。
“小矛盾”演繹“大和諧”,。落實(shí)社區(qū)民警日常走訪排查機(jī)制,，以“入戶走訪”“警民懇談會(huì)”等形式對(duì)社區(qū)矛盾糾紛進(jìn)行全方位的源頭排查，對(duì)可能存在的隱患糾紛進(jìn)行全面摸排,，定期進(jìn)行案件回訪,。
“小儀表”樹(shù)立“大形象”。面對(duì)群眾的不解,，民警在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),，耐心細(xì)致地向辦事群眾做好對(duì)法規(guī)政策的解釋?zhuān)ㄟ^(guò)換位思考達(dá)到消氣、理解,、支持的目的,，充分展示出公安窗口工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。
“小愛(ài)心”贏得“大誠(chéng)信”,。對(duì)老幼病殘和弱勢(shì)群體做到主動(dòng)服務(wù),，同時(shí)，民警同群眾開(kāi)展面對(duì)面的交流,，實(shí)現(xiàn)群眾急需急盼的事情“零懈怠”,，群眾深?lèi)和唇^的問(wèn)題“零容忍”,服務(wù)群眾的過(guò)程“零障礙”，做群眾的貼心人,。