遼陽市公安局白塔分局西關(guān)派出所以“楓橋經(jīng)驗”為掌,,以“守護平安”為拳,逐步形成了共建共治共享的社會治理格局,,多年來,,西關(guān)派出所傳承公安精神,,創(chuàng)先爭優(yōu),曾被公安部評為“一級公安派出所”,,榮獲“全國公安優(yōu)秀基層單位”等稱號,,是目前全市唯一入選省級“楓橋式公安派出所”的候選單位。
實現(xiàn)“三個零”目標
西關(guān)派出所現(xiàn)有警力30人,,黨員23名,,工作中,派出所黨支部堅持干事創(chuàng)業(yè)黨建先行,,以黨建促隊建,,建成了派出所榮譽室,成立了黨員服務隊,、黨員突擊隊,,黨支部成為凝心聚力的“磁力場”,打擊整治的“動力源”,,從而實現(xiàn)了執(zhí)法服務“零缺陷”,、企業(yè)群眾“零投訴”、公安隊伍“零違紀”的目標,。
從嚴治警,、執(zhí)法公正,。西關(guān)派出所堅持領導帶隊辦案,率警執(zhí)法,,開展執(zhí)法培訓,,強化案件評查,拓寬執(zhí)法監(jiān)督渠道,。今年年初以來,,辦理的各類案件群眾滿意率達98.7%。
社區(qū)警務矛盾不上交
西關(guān)派出所以“辛亮警務室”為引領,,不斷創(chuàng)新工作機制,,推動網(wǎng)格與警格“雙網(wǎng)”融合,創(chuàng)建“12345”工作模式:1是搭建“一張網(wǎng)”信息共享平臺,,在智慧社區(qū)中創(chuàng)建公安模塊,,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換共享;2代表“兩個身份”,,是指“社區(qū)民警+社區(qū)網(wǎng)格員”,,社區(qū)民警進社區(qū)同址辦公,引導社區(qū)工作,;3是指“三張清單”,,即矛盾清單、線索清單,、關(guān)注人員清單,;4代表“四個制度”,即例會制度,、培訓制度,、聯(lián)動制度、考核制度,;5是指“五員職責”,,明確社區(qū)民警的信息采集員、矛盾化解員,、治安管理員,、群眾服務員、法律宣傳員身份,,推動民警由警務活動執(zhí)行者向平安建設組織者轉(zhuǎn)變,。
與此同時,派出所緊盯矛盾排查和風險防控,,以“1+8X”精準調(diào)處為手段,,即派出所所長+司法所長,重點調(diào)解債務,、財產(chǎn)糾紛,;社區(qū)民警+律師,,聘請專業(yè)律師駐點服務,釋法答疑,,提供法律咨詢,重點調(diào)解涉法涉訴問題,;社區(qū)民警+群眾調(diào)解員,,重點調(diào)解家庭矛盾,做到矛盾不出屋,;社區(qū)民警+社區(qū)書記,,重點調(diào)解鄰里糾紛;社區(qū)民警+行業(yè)場所協(xié)會,,重點調(diào)解商業(yè)消費糾紛,;社區(qū)民警+居民評理說事點,大力營造文明風尚,,提高居民素養(yǎng),;社區(qū)民警+網(wǎng)格員,深入社區(qū),,發(fā)現(xiàn)矛盾,,排查風險;社區(qū)民警+群眾代表,,強化群眾自治力量,,創(chuàng)造鄰里守望相助的和諧社區(qū)。
年初至今,派出所化解各類糾紛280余起,,調(diào)解成功率達到95%,,訴求滿意率100%,實現(xiàn)了民警滿意,、群眾滿意,、政府認可的“兩滿意一認可”的工作目標。
智慧警務服務不缺位
“服務不缺位”,,是公安機關(guān)向人民群眾的莊嚴承諾,,西關(guān)派出所創(chuàng)建“4+1”平臺服務模式,實行“中介式”服務,,充分發(fā)揮公安機關(guān)基礎牢,、覆蓋面廣、公信力強等優(yōu)勢,,引入房屋中介,、用工招工、房屋租賃等業(yè)務,,實現(xiàn)“汗水警務”向“智慧警務”轉(zhuǎn)變,。如今,,西關(guān)派出所民警真正從“聚在所里”變?yōu)椤俺猎谏鐓^(qū)”,從“掛在墻上”變?yōu)椤白咴诼飞稀?,群眾對公安機關(guān)的滿意率達到100%,。
西關(guān)派出所主動作為、務實創(chuàng)新,,對標楓橋元素,,形成了可復制推廣的“西關(guān)經(jīng)驗和模式”,聚焦現(xiàn)代公安警務,,形成了具有西關(guān)特色的警務模式,,推動了警務工作由被動向主動、粗放向精細,、盲目向精準,、簡易向精致的轉(zhuǎn)變,全時空,、全要素,、全方位守護平安。