本報訊 日前,，大連市公安局高新園區(qū)分局凌水派出所戶籍民警馬梓馨在辦理業(yè)務(wù)時接到居民求助：賈大娘需要更換新身份證，但由于老人長期臥床,，無法到派出所內(nèi)采集人像和指紋信息,，子女犯了愁,，于是來尋求幫助。
在核實情況后,，馬梓馨對其家屬表示，賈大娘的情況符合所內(nèi)制訂的窗口人員實地采集信息條件，家屬無需擔(dān)心,，戶籍民警會上門為其辦理新的身份證,。雙方約定好時間后,，8月19日下午,，馬梓馨攜帶著照相機(jī)和指紋采集儀來到了賈大娘家中，為賈大娘采集了人像和雙手指紋。
這是大連市戶籍新政策實施以來,，凌水派出所為推進(jìn)“一網(wǎng)一門一次”改革,，打造“時時好、事事好,、處處好,、人人好”的服務(wù)環(huán)境，戶籍民警靠前服務(wù)，不斷為轄區(qū)百姓創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影,。今年以來，凌水派出所戶籍民警上門為有困難的群眾辦理戶籍身份證業(yè)務(wù)20余件。