沈陽市公安局渾南分局渾河站東派出所彩霞警務(wù)室在優(yōu)化營商環(huán)境工作中,，在全市公安機(jī)關(guān)中首創(chuàng)辦理辦證類,、查詢類、預(yù)約類涉及11項(xiàng)公安審批服務(wù)事項(xiàng),，打造零距離警務(wù)服務(wù)模式,，讓企業(yè)、居民不出社區(qū)就能辦理多種業(yè)務(wù),。
辦證到社區(qū)警務(wù)室全“搞定”
“辦事速度飛快,，還不用東奔西走，警務(wù)室的服務(wù)真是太好了,?！?月10日上午，渾南區(qū)一家軟件公司的辦公室主任李篾奇領(lǐng)著新入職的同事到彩霞警務(wù)室辦理居住證,。人口信息登記,、確認(rèn),，登記、打印回執(zhí),，不到10分鐘,，社區(qū)民警柴兆勇就將居住證備案登記程序完成了。
警務(wù)室雖然只有1名民警,、4名輔警,，可“能耐”卻不小?！拔覀兲剿魃鐓^(qū)警務(wù)改革,，將居住證、養(yǎng)犬許可證,、無犯罪記錄證明以及境外人員住宿登記,、住宿地備案、簽證到期提醒6項(xiàng)辦理率比較高的事項(xiàng),，下放權(quán)限到社區(qū)警務(wù)室,，可以實(shí)現(xiàn)即來即辦?！鄙蜿柺泄簿譁喣戏志指本珠L楊振晴介紹說,，居民遇有特殊情況需緊急辦理身份證、注銷戶口證明,、戶口登記內(nèi)容變更等公安業(yè)務(wù),，可與警務(wù)室提前溝通。
快捷模式正在被推廣
彩霞警務(wù)室轄區(qū)內(nèi)有居民樓68棟,，近年來跨國企業(yè),、大型科技型企業(yè)的外籍人員來沈工作人數(shù)激增，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)及營商環(huán)境尤為重要,。
“為做強(qiáng),、做精公安基層基礎(chǔ)工作，讓轄區(qū)營商環(huán)境持續(xù)發(fā)展,，我們不斷升級和延伸警務(wù)室的功能,，打造渾南公安營商服務(wù)‘加速度’以滿足區(qū)域發(fā)展需求?！睖喣戏志志珠L王乃慶介紹說,，目前渾南警方正在15個(gè)派出所中推行社區(qū)警務(wù)室公安業(yè)務(wù)3類11項(xiàng)服務(wù)清單模式，社區(qū)警務(wù)室推出辦證類,、查詢類,、預(yù)約類服務(wù)延時(shí)、錯(cuò)時(shí),、登門等便民措施,，大大方便了企業(yè)、群眾辦事,。
近日,，社區(qū)民警柴兆勇發(fā)現(xiàn)有兩位老人身份證辦好后一直沒有領(lǐng)取，電話聯(lián)系后得知,，是老人生病行動(dòng)不便,，他便專程登門送證到老人手中。
警務(wù)室成涉外服務(wù)“連心橋”
在彩霞警務(wù)室,，記者看到了特殊設(shè)立的“外地居民服務(wù)站”“外國人之家”,。
“年初疫情嚴(yán)重時(shí)，彩霞社區(qū)部分外籍人員返回,，根據(jù)政策要求,，這些人員需居家隔離，不少企業(yè)外籍員工不能第一時(shí)間辦理入境,、入職等相關(guān)手續(xù),，這個(gè)警務(wù)室便成為聯(lián)系他們的橋梁?！睖喓诱緰|派出所副所長姜浩告訴記者,，派出所選派了精通英文、韓文的警務(wù)人員充實(shí)到警務(wù)室,，通過視頻在線為外籍人士辦理入境登記,。警務(wù)人員和社區(qū)工作者還為隔離人員代買食品和生活用品，解決他們的實(shí)際生活困難,。居家隔離結(jié)束后,，很多外籍人員紛紛來到警務(wù)室表示感謝，對中國警察無微不至的服務(wù)豎起了大拇指,。幾名外籍居民主動(dòng)報(bào)名參加志愿服務(wù),，成為全市首批外籍“盛京義勇”隊(duì)員。
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3類11項(xiàng)服務(wù)清單包括：辦證類,，無犯罪記錄證明開具,、居住證辦理、養(yǎng)犬許可證辦理,、境外人員住宿登記,。查詢類，身份證辦證進(jìn)度查詢,、居住證辦理進(jìn)度查詢,、同名查詢。預(yù)約類，身份證辦理預(yù)約,、注銷戶口證明預(yù)約,、戶口登記內(nèi)容變更更正證明預(yù)約、保安證預(yù)約辦理,。