本報訊?8月11日,,盤錦市公安局雙臺子分局行政審批服務(wù)大廳,,原本應(yīng)該是業(yè)務(wù)高峰時段,,前來辦理業(yè)務(wù)的人卻寥寥無幾,,幾名窗口人員都在埋頭工作,。原來,,雙臺子公安分局今年7月下旬開啟了“云端’”營商服務(wù)模式,。
“工作量可一點(diǎn)沒減少!”雙臺子公安分局行政審批辦公室負(fù)責(zé)人史大力向記者展示了窗口人員的手機(jī)內(nèi)容——他們正在通過微信群受理業(yè)務(wù)和解答咨詢,。
“云端”營商服務(wù)是雙臺子公安分局行政審批辦公室優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè),,為進(jìn)一步提升服務(wù)效率、方便企業(yè)和群眾而推出的新舉措。目前,,雙臺子公安分局已將轄區(qū)95家易制毒企業(yè),、11家劇毒原材料企業(yè)及200余家旅店、賓館分類成兩個“優(yōu)化營商警企互通平臺”,,建立兩個微信群,,將企業(yè)和場所相關(guān)負(fù)責(zé)人加入群內(nèi),,以“不見面”的方式為企業(yè),、群眾提供審批業(yè)務(wù)服務(wù)。
綜合服務(wù)窗口的工作人員一邊辦理業(yè)務(wù),,一邊向記者演示“云端”營商服務(wù)的全流程:一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人在微信群與警務(wù)人員溝通后,,通過網(wǎng)絡(luò)提交了采購劇毒原材料的品名、數(shù)量,、生產(chǎn)廠家資質(zhì)等相關(guān)信息,,工作人員在電腦上操作核實,不到15分鐘便順利完成審批,。
“企業(yè)不用來人,,不用等,所有業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,,節(jié)省了時間和人力成本,。”窗口人員說,,“云端”營商服務(wù)模式是根據(jù)“進(jìn)一扇門,,辦所有事”的“一門式”審批辦理模式升級而成的。
據(jù)了解,,雙臺子公安分局行政審批辦公室計劃在今年實現(xiàn)面向轄區(qū)所有企業(yè),、場所開啟“云端”營商服務(wù)模式。