遼寧長安網(wǎng)訊 3月2日下午,鞍山市公安局立山分局人口和出入境管理大隊(duì)接到了黃女士從廣州打來的電話,,黃女士心情激動(dòng)地表達(dá)了對靈山派出所戶籍民警戈曉林熱情服務(wù)幫助辦理戶籍業(yè)務(wù)的感謝,。
原來,黃女士戶口在靈山派出所內(nèi)管轄,,可其一直與兒子一家居住在廣州,。今年年初,她向廣州當(dāng)?shù)嘏沙鏊峤涣送犊孔优膽艨谶w移申請,,本打算過完年回鞍山辦理戶口遷移,,可趕上新冠肺炎疫情,無法返回鞍山,,十分焦急,。2月25日上午,黃女士隨手在翻閱手機(jī)微信時(shí),,看到了她加入的“靈山居民微信群”,,這個(gè)微信群是靈山派出所在轄區(qū)內(nèi),,以“網(wǎng)格”形式推廣建立的,即每個(gè)社區(qū)建立居民和社區(qū)干部“二級”微信群,,社區(qū)干部和社區(qū)民警建立“一級”微信群,如果轄區(qū)居民在碰到困難時(shí),,就可以利用微信群,,將問題第一時(shí)間告訴社區(qū)民警。
看到微信群后,,黃女士也是抱著試試看的心態(tài)在群里發(fā)了一條幫助需求信息,。在她發(fā)出信息幾分鐘后,戶籍民警戈曉林就聯(lián)系上了黃女士,,耐心地進(jìn)行解答業(yè)務(wù)需要的各種材料,,并告知黃女士只要把材料郵寄過來,由其負(fù)責(zé)幫助辦理即可,。
2月27日,,黃女士的戶口準(zhǔn)遷證及戶口本等材料郵寄到了靈山派出所,戈曉林快速為黃女士辦理了業(yè)務(wù),。辦結(jié)后,,戈曉林又第一時(shí)間將戶口遷移手續(xù)和一張寫著落戶時(shí)需要哪些手續(xù)的便簽一起郵寄給廣州的黃女。
3月2日一早,,黃女士收到了戈曉林寄來的戶口遷移手續(xù),,十分激動(dòng),于是便打來了感謝電話,。