本報訊 記者昨日獲悉,，今年，省公安廳組織開展了“營商環(huán)境大家評”活動,，通過建立“網(wǎng)上群眾熱線”,，堅持問題導(dǎo)向抓整改,，以“面對面”“點對點”“鍵對鍵”“事對事”等方式，廣泛征求社會各界意見建議,，截至目前,，已累計收集整改各類問題949個。
為切實解決群眾反映強烈的“熱點”“痛點”“難點”問題,，省公安廳直面問題不躲閃,，在全省集中組織開展了“辦事難”問題專項整治，聚焦企業(yè)和群眾關(guān)注的焦點問題,，全省公安機關(guān)堅持有訴必應(yīng),、有錯必糾。對近年來在窗口服務(wù),、行政管理和執(zhí)法辦案中發(fā)現(xiàn)的問題,、找出的短板以及群眾投訴舉報情況，進(jìn)行了全面梳理,、系統(tǒng)分析,，深入查擺存在問題，全面摸清問題底數(shù),，逐項拉單子,、落責(zé)任、明時限,、建立臺賬,、辦結(jié)銷號。通過采取明察暗訪,、飛行檢查,、交叉互檢、點調(diào)抽檢等形式,，不斷加大檢查力度和密度,。
據(jù)介紹，9月底前，省公安廳將建成全省公安機關(guān)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,，從服務(wù)接待場所建設(shè),、工作人員文明用語、行為規(guī)范,、工作制度,、服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)效果等方面建立統(tǒng)一公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，實現(xiàn)各項管理的規(guī)范化,、制度化、長效化,。