交警大隊(duì)民警向企業(yè)司機(jī)發(fā)放宣傳材料
本報(bào)訊?年初以來(lái),盤(pán)錦市公安局遼東灣分局交警大隊(duì)以企業(yè)需求為導(dǎo)向,把日常工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)作為提升隊(duì)伍影響力,、樹(shù)立隊(duì)伍新形象的著力點(diǎn)和突破口,努力打造人民滿(mǎn)意的便民服務(wù)品牌,。
遼東灣公安分局交警大隊(duì)致力于服務(wù)遼東灣新區(qū)振興發(fā)展,、服務(wù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境建設(shè),、服務(wù)百姓民生,,以交管服務(wù)為核心,,逐級(jí)明確職責(zé),確定目標(biāo)任務(wù),,建立服務(wù)企業(yè)工作臺(tái)賬,,在每家企業(yè)都設(shè)立交管聯(lián)絡(luò)員,交管聯(lián)絡(luò)員每月至少一次登門(mén)走訪(fǎng)或通過(guò)電話(huà)等形式與聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行溝通,。通過(guò)調(diào)整辦公時(shí)間,,簡(jiǎn)化流程,遼東灣公安分局交警大隊(duì)業(yè)務(wù)大廳由每周五個(gè)工作日辦公調(diào)整為每周七天無(wú)休辦公,,精簡(jiǎn)優(yōu)化辦事流程,,細(xì)化工作準(zhǔn)則,暢通交通違法申訴渠道,,并為企業(yè)開(kāi)通違章處理,、發(fā)放通行證服務(wù)綠色通道,以態(tài)度熱情,、語(yǔ)言文明、講解耐心的一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,杜絕群眾反復(fù)跑腿現(xiàn)象,,受到企業(yè)和群眾一致好評(píng),。
1月份,遼東灣地區(qū)經(jīng)歷一場(chǎng)雪后天氣變得異常寒冷,,此時(shí)轄區(qū)企業(yè)某容器公司正在為重點(diǎn)項(xiàng)目做最后的準(zhǔn)備,,涉及到超長(zhǎng)超寬的鋼結(jié)構(gòu)部分等不可解體超大件貨物運(yùn)輸問(wèn)題,遼東灣公安分局交警大隊(duì)接到信息后冒著嚴(yán)寒,,第一時(shí)間為該企業(yè)提供全程護(hù)送服務(wù),,開(kāi)辟綠色通道,為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供便利,。運(yùn)輸大型不可解體構(gòu)件難度大,,路況很復(fù)雜,交警大隊(duì)主動(dòng)上門(mén)溝通,、勘查運(yùn)輸路線(xiàn),、制定路線(xiàn)圖,主動(dòng)提供一站式服務(wù),、主動(dòng)推行全程護(hù)送,,使得該企業(yè)可以順利按期完成任務(wù)。
5月10日,,轄區(qū)某化工企業(yè)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人與企業(yè)相關(guān)工作人員來(lái)到該交警大隊(duì)針對(duì)其企業(yè)車(chē)輛基數(shù)較大,、駕駛員資質(zhì)審驗(yàn)難、違章信息查詢(xún)難等問(wèn)題,,向交警大隊(duì)負(fù)責(zé)人周正尋求解決辦法,。根據(jù)企業(yè)這一需求,周正立即安排人員對(duì)該企業(yè)車(chē)隊(duì)130余輛運(yùn)輸車(chē)輛信息及60余位駕駛員信息進(jìn)行統(tǒng)一查詢(xún),,并逐一登記將要審驗(yàn)的駕駛證信息,,嚴(yán)把審驗(yàn)流程,及時(shí)將信息反饋給企業(yè)負(fù)責(zé)人,。同時(shí)為今后及時(shí)為企業(yè)車(chē)輛進(jìn)行信息查詢(xún),、解答疑問(wèn)、發(fā)布路況信息以及開(kāi)展交通安全宣傳微課堂,,與企業(yè)聯(lián)手建立了警企微信工作交流群,。