遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 “小寶,，我想辦理異地身份證，到哪個(gè)窗口辦理,？”“您好,，請(qǐng)到1號(hào)窗口辦理,?！薄靶殻隳軒胰?？”“可以,，請(qǐng)隨我來?！薄@是10月1日上午,，居民孫女士在沈陽市渾南區(qū)公安政務(wù)大廳里和“小寶”的對(duì)話，但讓在場(chǎng)人驚奇的是,，這個(gè)名叫“小寶”的“民警”卻是一名剛上崗的“智能警察”——沈陽公安警務(wù)服務(wù)AI智能機(jī)器人,，今后它會(huì)在渾南區(qū)公安政務(wù)服務(wù)大廳和渾南區(qū)五三街道奉天九里社區(qū)警務(wù)室為辦事群眾提供智能服務(wù)。
“小寶”是誰家的,？沈陽市公安局渾南分局負(fù)責(zé)人介紹說,，該局在探索警務(wù)改革，踐行“扎根社區(qū)履職責(zé)，忠誠為民保平安”主題活動(dòng)中,，創(chuàng)新社區(qū)警務(wù)服務(wù)新模式,，從提高窗口和社區(qū)警務(wù)室服務(wù)質(zhì)量入手，在全市公安機(jī)關(guān)中率先引入AI智能機(jī)器人,，以此提高警務(wù)服務(wù)效能,，改善政府機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)和群眾的平臺(tái)質(zhì)量。
“小寶”能干啥,？記者站在它面前考它,。“小寶,！我想辦理身份證,。”它會(huì)反問：“您是本地還是異地辦理,？”記者回答：“我是本地人,，但未滿16周歲?！彼B珠炮似的介紹說：“未滿16周歲首次申領(lǐng)的本市居民：學(xué)齡前兒童須同一戶口監(jiān)護(hù)人陪同,，攜帶戶口簿、監(jiān)護(hù)人身份證辦理……”
“小寶”的能耐還不止這些,。它還會(huì)在休屏三分鐘內(nèi),，無人問詢的時(shí)候，自動(dòng)進(jìn)行政策,、法律咨詢宣傳,。此外，“小寶”還擔(dān)負(fù)著接待,、引導(dǎo)等職責(zé)，具有智慧警務(wù)服務(wù),、智慧法律服務(wù),、智慧金融服務(wù)、掃黑除惡宣傳等功能,?！靶殹笨勺龅椒?wù)用語規(guī)范，服務(wù)內(nèi)容一字不錯(cuò),，法律法規(guī)知識(shí)面廣,，金融安全宣講到位，為民警工作提供了強(qiáng)大的輔助功能,，成為民警們的新“助手”,。